“传易通”网络传真服务开通流程.docVIP

“传易通”网络传真服务开通流程 填写请选择右击鼠标“目标另存为”方式下载 预存传真资费 请选择您方便的 请将《传真业务开通申请表》和银行汇款凭证至：021- 6317 3278 资料审核与到款查询 服务开通（30分钟内） 传易通网络传真群发系统的优势特点： 1、节省费用　　节省人力（无需人工操作）、财力（资费便宜）和物力（无需打印传真文稿）；6秒为计费单位。2、操作方便　　只要有电脑同时能上网，就可以收发传真。3、传真清晰　　传易通传真服务系统是通过数字方式高精度地发送图文信息，比用模拟方式发送的普通传真清晰度更高。4、查询方便：　　通过记录查询，随时查询传真收发的结果报告，并且可以查询计费情况。5、自动重发：　　当对方传真机占线时，系统将会自动重新发送三次。疑问： 为什么要选用“传易通”网络传真服务系统来发送传真? 回答： 　　选用网络传真服务系统来发送传真的理由有以下几点：　　１、可以实现群发；　　２、计费标准是按6秒为计算单位，不另计市话费；　　３、不需要任何附加软硬件，只要有电脑能上网就可以向外发送传真； 疑问： “传易通”网络传真服务系统传真费用怎样计费? 回答： 　　网络传真服务系统计费标准是按6秒为计算单位，不足6秒按6秒计，不另计市话费；以6秒计费和分钟计费相比较，到底哪一种计费方式便宜？请看下面表格： 比较说明 分钟计费(不足分钟按分钟计) 6秒计费(不足6秒按6秒计) 国内传真每分钟0.3元 国内传真每6秒0.03元 时间 计费标准 计费单位 费用 时间 计费标准 计费单位 费用 41秒 0.3元/分钟 1 0.30元 41秒 0.03元/6秒 7 0.21元 72秒 0.3元/分钟 2 0.60元 72秒 0.03元/6秒 12 0.36元 合计 0.90元 合计 0.57元 以6秒计费与以分钟计费比较： 节省比率约37% 疑问： 使用“传易通”网络传真服务系统来发送传真有区域限制吗? 回答： 　　没有区域限制，在全球范围内只要有电脑可以上网的地方，都可以使用“传易通”网络传真服务系统来发送传真。 疑问? 使用“传易通”网络传真服务系统怎么付费？办理开通服务需要到长时间? 回答： 　　使用“传易通”网络传真服务系统一律实行预付费，先付费后使用，可以通过我们指定的银行帐号来办理汇款手续；预付款到帐后，1个小时内我们为您开通服务。 疑问： 可以在线查看预付款的余额吗? 回答： 　　完全可以！您只要登陆系统，就可以查看到当前的余额。 疑问： “传易通”网络传真服务系统传真发送传真对上传的文件有什么要求？ 回答： 　　通过传易通网络传真群发系统目前支持的发送的文件格式是Word文档、Excel文档等，图片资料、业务印章、个人签名等文档可以通过文本处理的技术轻易地转入上述文档进行发送。 疑问： “传易通”网络传真服务系统使用过程复杂吗？ 回答： 　　不用把要传真的文件录入电脑再打印出来放入传真机中传送,而是通过电脑上网后直接登陆传易通系统后发送传真，操作过程非常简单方便。 疑问： 发送传真有哪些错误结果报告显示，分别表示什么含义？ 回答： 　　系统根据通信上的返回值，共有10种结果报告显示：　　　1、发送成功：传真被成功发送； 　　　2、对方忙：发送时检测到对方忙音； 　　　3、无应答：发送时对方没有应答，无人接听　　　4、对方挂断：对方人工应答后，又主动挂断了；　　　5、号码错误：被叫号码有误；　　　6、无传真音：对方摘机后，一直没有给传真音信号；　　　7、文件有误：用户所递交的文件有误，Doc2Tif无法转换；　　　8、对方取消:传真发送在发送的过程中，对方按下了传真机上的停止键； 　　　9、任务取消：用户递交作业后，又选择了取消该任务；　　　10、号码故障: 当交换机返回的信号，无法判断对方是无人接听还是号码有误，则统一为号码故障； 疑问： 地址本格式是怎样的，我在创建地址本时，导入Excel地址本文件时，系统老是报告地址本导入有问题？我的地址本导入能成功，但发现每次导入，系统中都少了一条记录。 回答： 　　Excel文件的地址本导入必须遵照指定的格式，第一列是商务传真，第二列是商务电话，第三列是移动电话，第四列是邮件地址，第五列是联系人姓名，第六是公司姓名，如某列信息不想导入，则必须以空列表示，所以请检查你的EXCEL文件格式是否正确。另外，EXCEL文件中第一行只是用于标注列名，系统不做处理,所以可能造成你每次导入时，都少了一条记录，请在你的EXCEL文件的第一行加上标注，或增加一空白行。 疑问： 在发送传真时，碰到发送权限不够的错误提示，这是为什么？ 回答： 　　系统可设置企业发送传真的权