淘宝店铺策划执行方案货物物流分析.docxVIP

国内物流情况概述国内快递情况分析国内常用的快递：申通.顺丰.圆通.天天.EMS1）申通快递　　服务：一般　　速度：速度不算很快，但还过的去，同城当天或隔天，江沪浙 2-3天（一般2天），其他地区 3天，偏远地区 5-7天　　网点涵盖区域：网点广泛，是全国最大的民营快递公司，这也是我喜欢申通的原因之一　　价格：收费各地承包商不同，一般首重 10 - 15元（甚至到20元），可杀价到10元，同城可以到5元适合物品类型：中小型物品，非急件2）顺丰快递　　服务：服务质量和服务态度好，比较规范　　速度：最大的优点就是速度很快，承诺24小时到达　　网点涵盖区域：网点相对少，只涵盖市级城市，其他小地方没办法到　　价格：收费较高，高出一倍　　适合物品类型：急件，贵重物品，易碎品3）圆通快递　　基本介绍：公司成立于2000年5月，是集物流与速递为一体的民营企业。　　圆通速递公司总部：上海市青浦区华新镇华徐公路3029弄28号　　服务：服务一般　　速度：江沪浙很快，上海有“当天件”服务，东北，西北就慢　　网点涵盖区域：网点少，只涵盖市级城市，很多县地级城市没办法到　　价格：收费较低廉，也是他们的优点适合物品类型：目的地是江沪浙的商品4）天天快递　　服务：服务一般　　速度：普通，省内城市2-3天，市级城市4-5天，西北东北有可能5-7天　　网点涵盖区域：网点多，只涵盖市级城市，很多县地级城市没办法到　　价格：收费合理，每公斤10 - 18元适合物品类型：中小型物品5）EMS　　价格：单价（12-30元/千克）×（重量-0.5）+20元快递费，偏远地区收费较高网点：基本覆盖国内所有区域　　适合物品类型：急件，偏远地区　　地点：邮局　　缺点：价格较高国内物流情况分析德邦物流服务：5A级物流企业，网络上评价较高，查询货物和损坏赔偿服务周到，工作人员服务意识较高。速度：运送时效掌控性较高，货物延迟交件较其他物流业者低。价格：运费收取费用偏高。网点：全国站点多，覆盖密度大。（转运次数少，相对损坏风险较低）适合物品类型：不接受不规则包装的物体。天地华宇服务：5A级物流企业，网上有评价说货物延时到达的，总体来说服务是比较周到的。速度：城市定日达速度较快，非城市定日达城市速度一般价格：近北京省份较德邦低，偏远省份较德邦高。网点：全国站点多适合物品类型：所有类型远成货运服务：5A级物流企业，网上评价说远成服务意识不强，在长途铁道运输上是强项速度：时速达160公里/小时特快行邮专列属中国最快的铁路货运专列，按直达特快客运列车等级运行价格：有一定优势网点：全国站点较多适合物品类型：大批量货物新邦物流服务：4A级物流企业，注重汽运、空运速度：较快价格：一般网点：华南地区网点较多，华北较少适合物品类型：所有类型淘宝对物流的态度淘宝网的物流配送是多方合作的，由卖家商家自主选择，买家可以与卖家协商。目前主要为国内几大快递公司。哪个更有优势的话不明显，因为配送方式大致一样，主要看选择的快递公司服务质量和官方的物流配送政策保障。公司选择运输的依据公司目前在淘宝网刚起步，肯定不能做到面面俱到，不可能与所有的快递公司及物流企业合作，那么就需要在知名度较高，业内评价较好的公司中做出选择，选择应该遵循以下几点原则：首先要保证货物完好、准时到达客户手中；尽量要满足客户的送货要求；尽量考虑到为客户节省成本；尽量考虑到为公司节约成本。作为一个卖家，第一条肯定是我们的重中之重。既然是运输货物，首要考虑到货物安全的问题，为了保证货物安全的到达客户手中，我们必须选择信誉好安全性高的公司合作；其次就是时效性问题，将货物准时送达客户手中也是影响客户评价的重要标准之一；再次是满足客户的送货要求，没有任何一个客户不喜欢送货上门的，特别是没有私家车的客户（客户自己到家居城买了大件家居难道会自己搬回家吗？）；最后就是考虑到客户承受的和公司承受的运输成本，前期不妨多做促销，吸引人气；后期详细说明公司运输成本，不让客户花冤枉钱。结论通过对物流快递公司的了解以及公司目前关注问题的描述，我们初步拟定以下物流配送方案以供参考：北京市内以及河北省全境、天津等地区，可以选择与顺丰快递合作，货物安全性及时效性较高；河北省周边省份及华北全境，可以选择天地华宇作为合作伙伴（价格较德邦低）；其他省份选择德邦作为合作伙伴；当然客户也可以自行选择物流方式，自己联系信任的快递或者物流，我们可以在价格上做出适当让步。