信用社(银行)新员工集训体会:走进农信社,放飞梦想.docVIP

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信用社(银行)新员工集训体会:走进农信社,放飞梦想 白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。##年九月,我非常荣幸地成为一名信合人,踏上了农信这片热土上,挥洒着自己的青春与激情,在农信社这片广阔的蓝天下,开始放飞希望的梦想。 经过8天短暂而又紧张的集训,我就像一张白纸,不断地填充新知识。曾老师动情地讲述泉州农信社发展史及改革的进程,而我倾心品读着这50多年农信人艰辛创业的发展史,从小到大,由弱到强,从昔日小打小闹的“家门口小银行”,发展成如今支农挑大梁的“农村金融主力军”。农信社犹如小草,冲破了禁锢它的硬土,露出绿意,用生命驱逐笼罩它的黑云,显示出熠熠的星光,如今的农信社在历经艰难曲折之后不断地壮大与成熟,形成燎原之势。 在泉州分中心各个老师的耐心地讲解、细心地指导下,我们学会综合业务、卡业务等知识,透彻地了解操作系统的轮廓,在多次的上机练习中,我们已娴熟地掌握部分业务操作。林老师生动有趣地为我们讲解信贷相关知识。他运用各种实例,活跃了课堂气氛,启发我们积极地思考,使较难的知识简单化、抽象的知识具体化、深入浅出地为我们讲解,从而有助于我们理解问题,达到理解记忆,同时提高记忆效果。 严老师有着丰富地工作经验,扎实的专业知识和技能,并结合农信社的相关帐目科目进行详细地讲解,严谨地教学方式,让我们受益颇深。谢老师平易近人、激情十足地讲解了安全保卫、合归文化及内控基本制度,把以往所发生的重大案件进行整合,详细分析,让我们意识到安全工作的重要性,体会到要以预防为主,把工作做细、做实,把安全隐患消除在萌芽状态,安全工作虽然平凡,但责任却重于泰山,没有安全,就等于没有一切。 我们不仅仅进行专业课程培训,而且也接受文明优质服务礼仪的课程。而我也在学习中,有了自己一些想法。我认为文明优质服务礼仪是我们必备的素养,它不仅是一种形式,而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。所以我们必须具备良好的礼仪素养,使自己的言行举止符合礼仪的要求。而我们在平时更需自觉做到讲礼仪,这不仅关系到我们自身的形象,而且直接关系到周围的人,关系到我们的集体,甚至关系到我们民族和国家的形象。以前,我对于银行系统的业务办理,心中总觉得很反感,因为她们的服务态度,实在让人接受不了。但随着市场竞争的出现,服务体制的完善,服务质量提高了。再后来,与银行服务人员接触多了,时常听到他们抱怨说作为金融工作者,日常工作机械枯燥,工作时间长,有时又受客户刁难,夹杂着各种因素,使他们失去了工作激情,随之服务态度也下降。这让我意识到如何使自己保持着一份激情的重要性,虽然我刚踏入信合社,但我想把自己一些的心得与大家分享。 首先是要正确认识自己的工作。记得有首诗里这样写道:“向上的路,总是坎坷又崎岖,要永远保持最初的激情,真是不容易”。好工作与坏工作没有绝对的标准,就看你如何看待它。工作必有其不变及重复性,如果能乐在其中,则能给予自己及同事无限的活力。我们应把心中的愿望和梦想移植到工作中,让生命和工作得到沟通,只要我们全身心地投入到工作中去,就会发现这份工作可以带来很多的成就感和满足感。当通过自己的讲解让客户认可了某项产品的时候,当通过自己的努力帮助客户解决了面临的难题时,内心涌动的那份喜悦是溢于言表的。 其次是要正确认识自己,认识到人无完人,自身还有很多方面亟待提高。针对自身存在的问题,树立奋斗目标,目标越具体越好,制订详细的工作学习计划,并充分发挥主观能动性付诸行动。只要努力,没有什么是达不到的,要拿出十二万分的热情投入到工作中去。美国通用食品公司总裁弗朗克曾说:“你可以买到一个人的时间,也可以买到一个人到指定的工作岗位,还可以买到按时计算的技术操作,但你买不到热情,而让人永无止境追求的就是热情,热情是火,可以点燃干柴,可以融化冰雪”。任何困难都不是高不可攀、不可逾越的,只要充满活力与激情地去努力,快乐将与你为伴,成功将始终与你同行。所以,朋友们,或许金融工作者并不是最优秀的职业,但与客户彼此心灵的碰撞与持续不懈的努力,必会让我们看到人生中最为绚丽耀眼的彩虹! 集训转瞬而逝,89个新信合人将成为农信社的一线员工,我们会以规范的业务操作、得体的微笑和友善的肢体语言有机的集合在一起,让客户们感受到星级水准的服务,共创美好的农信社。 我们将在农信这大舞台上,各自放飞梦想,激扬青春,挑战自我,实现价值,创造辉煌。有人说,银行工作单调、烦琐,但我并不那么认为,每天都是崭新的一天,每天都给自己一个希望。希望,看似很平淡的字眼,却包含着各种不同的内涵,试着每天给自己一个希望,靠自己的努力和尝试去创造、去探索、去发展,那就会进步,就会成功,而自己的工作也会因此变得美丽而又有意义。 走进农信社

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