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信用社(银行)内部工作人员月度综合考核实施细则 为适应内部工作人员定岗、定编、定员后月度考核工作的需要,最大限度调动内勤人员的工作积极性,规范业务操作行为,以《农村信用合作联合社月度考核实施细则》为基础,并结合各信用社(营业部)的具体情况,制定本细则。 一、内部岗位的设置及综合系数的确定 (一)信用社内部岗位设置 各社(部)根据本社实际情况,按照会计出纳制度的相关规定和内控制度的要求,合理设置内部岗位,既要交叉复核,相互制约,防范风险,杜绝差错,又要兼顾业务量相对均衡,操作流程方便快捷。 (二)内部工作人员综合系数的确定 内部工作人员综合系数由其所从事的岗位等级系数、技能等级系数两方面系数组成。内部岗位等级分为四等:一等岗系数为6,二等岗系数为5,三等岗系数为4,四等岗系数为3。技能等级分为五级:一级系数为4,二级系数为3.5,三级系数为3,四级系数为2.5,五级系数为2,达不到五级的技能等级系数为0分。 对年度中间由外勤转内勤的以及新进人员转正的,在未参加测试之前的技能等级系数一律按五级系数计算。 二、内部工作人员月度考核的内容及赋分标准 出勤率10分。事假1天扣10分,病假1天扣5分,旷工1天扣100分,2天次月追扣100分,3天第三月追扣100分,以此类推;上班迟到、早退5分钟内1次扣1分,5分钟以上每增加1分钟扣1分,工作时间无故擅离职守5分钟以上,按迟到早退论处。 思想作风10分。开会、学习无故缺席1次扣5分;工作上相互推诿拆台1次扣5分,造成不良后果的扣10分;私拿公物除追还外1次扣10分;打架斗殴1次扣20分;挑拨同志之间关系破坏团结1次扣10分;参与赌博、色情、封建迷信活动和不执行计划生育政策的全年考核不计分,另有行政处分按处分决定办理。 文明服务10分。不佩戴服务工号牌1次扣2分;讲话不文明1次扣5分;与客户争吵一次扣10分,冷淡嘲笑、怠慢客户1次扣5分;上班吃零食、打瞌睡1次扣5分,上班抽烟1次扣2分;上班看与业务无关书刊1次扣2分;泄露储户存款和内部重要情况1次扣5分;不及时打扫环境卫生1次扣5分,不注意个人仪表和集体宿舍有损单位形象1次扣2分。 劳动纪律及相关制度执行情况10分。上班干私活、带小孩、做与工作无关的事1次扣5分;在营业间嬉闹1次扣5分;迟开门早打烊1次扣责任人5分;不服从分工一次扣5分;让非本单位人员进入营业间、安全保卫值班迟到、中途离岗1次扣10分,擅自不到岗作旷工处理。 会计、出纳基本制度执行情况30分。内部交接未按规定手续办理1次扣10分;库房钥匙未分管、库房管理违章违规1次扣10分;有价单证、章印、密押不按规定保管发现1次扣5分,保管不善遗失的另行处罚;现金收付及转帐违反操作程序1次扣5分,现金收付未换人复核1次扣5分(实行柜员制的除外);内外帐务未按要求定期核对1次扣5分;会计、出纳各种登记簿设置不全或记录不完整1次扣5分;会计档案保管不当1次扣5分,会计档案不及时归档、报表报送不及时1次扣5分;违反结算原则和结算纪律1次扣5分,情节严重的扣10分,造成经济损失的视情节处罚;财务管理违反财经纪律1笔扣5分,情节严重的1次扣10分。 会计、出纳核算质量20分。科目、帐户使用错误1次扣5分;违反记帐规则、记帐串户1笔扣5分;凭证要素不全、内容不完整1笔扣5分;现金收付凭证漏、错记票面以及现金支票无背书1笔扣2分,不按规定整点现金1次扣责任人5分;计息差错、存款透支、长款、短款每发生1笔扣责任人5分,情节严重的1次扣10-20分,出门差错在500元以上的当月考核不计分;凭证内容审查不严,发生误收、误退1笔扣5分,造成经济损失的责任人当月考核不计分,出现结算事故且造成经济损失的责任人当月考核不计分。 工作任务完成情况10分。完成领导交办的各项工作、学习任务,认真履行岗位职责,工作日清月结得10分,不能完成任务,视情节酌情扣分。 会计出纳制度明文规定而本细则未作明确的按上述扣分标准比照执行。 上述各项内容的标准分为上限得分,下限分可为负数,各项得分相加为当月内部工作人员考核综合得分,满分为100分,最低分为0分。主办会计的月度考核得分由联社财务会计部按照农村信用合作社联合社主办会计工作业绩月度考核实施细则》考核后,反馈给各信用社。 三、月度考核管理方法 成立考核小组。组长:信用社负责人,成员:主办会计等,由主办会计负责日常考核。 每月初进行上个月度考核打分,考核小组应根据考勤登记簿、事后监督登记簿、主办会计坐班日记等严格考核,逐项打分。考核得分应及时同被考核人见面,如无异议应在奖金分配表上签字或盖章。 月度考核坚持实事求是、民主公开的原则,接受内部工作人员监督,如考核小组未认真按本细则进行考评,应及时调整考核小组成员,并一次扣考核小组成员20分。 四、内部工作人员月度考核方法 考核对象为各
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