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信用社(银行)存款持续增长的难点及对策
信用社(银行)存款持续增长的难点及对策 ,##市农村信用社存款增长强劲,至10月末,各项存款余额为109190万元,比上年增长35367万元,净增额居##9家金融机构首位;存款增幅达48%,居全省县(市)联社第二。不论是时点新增还是日均存款新增,都实现了高速增长的目标。但在存款增长过程中,亦暴露出了一些深层次的困难和问题。要实现2008年存款工作的持续跨越式发展,就必须拿出切实可行的对策,对这些问题迅速加以解决和完善,以突破多种不利因素的制约。 一、实现存款持续跨越式发展的难点 除员工素质参差不齐、服务水平不高、金融产品单一等共性因素外,影响##市农村信用社存款持续跨越式增长的难点问题主要有: 1.存款波动性大,发展不平衡。目前##市信用社存款余额109190万元,其中活期存款74875万元,定期存款34315万元,活期存款占比为68%。从今年存款增量分析,罗桥、四棵、汪仁信用社存款新增9214万元,占全市增量的26%。由于这几个信用社的存款主要是开发项目的农民土地款、“三通一平”前期预付款、项目的建设投资,资金流动性大,存款稳定性非常差,一旦下降对整个联社的存款持续发展产生极大的影响。 2.基础工作不扎实,竞争意识不强。不可否认,沉重的存款任务,资费合一的工资考核机制,增强了员工的危机意识、竞争意识和发展意识。但员工怕“走”出柜台竞争,或“走”出去没有竞争力的弊端日益显现。部分员工不愿做好存款的基础工作,对网点现有客户都不能分门别类建立管理台帐,不熟悉网点存款结构,不定期上门维护和联络感情,更谈不上逐街逐户做一元存折营销工作,逐步扩大自己的社交面。有的员工参加工作多年,调了几个信用社,换了几次岗位,出柜台拉存款仍然只能靠亲戚、靠家人,拉回一两笔存款后就江郎才尽、毫无办法。 3.考核不合理,落实缺乏刚性。今年,##市农信社在办事处的统一领导下,对资金组织工作的考核机制、激励机制作了大胆的探索,通过建立有效的存款催生机制,激发员工揽存积极性,达到了促进存款增长的目标,但是仍然存在考核方面的问题。少数信用社或是内外勤没有明确的考核方案,为了不拉大工资距离,外勤也纳入存款的考核范围,拿存款考核得分;或是有明确的考核方案,但实际落实也多是和稀泥,搞平均。辖内有几个网点的信用社,网点工资要么没有严格按存款增长挂钩考核,要么只稍稍表示一下,网点之间、员工之间拉开几十元钱。个别信用社,完成全年任务和存款任务基本没动的网点,员工工资相差无几。由于多增存款不能多得工资,存款增长多的网点自发地通过调节余额来帮助其它所完成任务。极大地打压了先进员工的积极性,助长了后进员工的惰性。 4.存贷不能互动,信贷杠杆作用不大。据统计,目前##市信用社80%的贷款户同信用社没有或基本没有资金往来。受##财政涉农补贴资金全部由邮政储蓄代理发放的影响,农民每家每户都在邮政开立帐户,加上信用社结算不如邮政储蓄方便,外出打工农户一般都使用邮政存折。虽然小额贷款户也有信用社存折,但受信贷员只能在柜面办理存款业务的限制,信用社失去为农户代办存款的优势,同时农户小额信用贷款强调凭证发放,不能附加存款限制性条件,因此大部分贷款农户在信用社基本没有存款。大额贷款方面,殷祖、刘仁八信用社支持的园林古建户走南闯北,在当地信用社存款不方便;金牛等信用社支持的建筑大户在武汉等地,与信用社没有多少资金往来。 5.城区网点位置偏,环境差。目前,##市农村信用社在城区共有9个营业网点,其中和平储蓄所和五星储蓄所虽然地处繁华地段,但两个所都只租借一个门面,营业场所分别不到20 平方米,与两旁的个体经商门面相比都显得寒酸,与商业银行的营业机构相比,就象丑小鸭一样不显山露水。建设所和胜利所一个位置稍偏、一个地处老城区,都没有多大的发展潜力。中心所、五里牌所,也只有两个门面,且中心所门前停满出租车。这些网点的资金组织工作明显受到了服务设施和外部环境的限制。 6.宣传力度不大,系统大户公关效果不好。一是表现在国家出台了农村信用社各种改革优惠政策,给予吸收存款的平台,但信用社没有利用好这一平台,发挥好政策揽存的优势。二是利用媒体大力宣传,组织公关做得不够,没有及时对外宣传信用社的网络建设进度,没有发挥好信用社“省辖联行”、大小额支付系统的结算优势,跨行存取款也没有象其它银行那样大力宣传。三是自上而下的系统大户公关基本没有效果,电力、移动、联通、烟草、住房公积金、教育等大户都在他行存款,基层社抢夺当地资金市场的余地不大。 二、对策和建议 1.建精品网点。住所和办公地点离银行网点的远近,不再是客户开户和建立密切往来关系的关健因素,优雅舒适的环境必然会激发客户的存款热情,而设施简陋、管理无序的网点只能使客户产生疑虑。因此,促进存款持续跨越式发展,联社首先要在硬件建设方面加大投入。城区要高标准改造和建设好和平及
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