企业命脉-HR黄金讲义.ppt

再富有的国家也浪费不起人力资源。（富兰克林.罗斯福） 在一切资源中，人力资源是最后的决定性的资源！ （江泽民） 选对了一个人就选对了一个战略！ （杰克 . 韦尔奇） 没有什么生意比人才的利润更高！ （李嘉诚） ——人力资源最值得 珍惜！ ——人力资源要率先开 发好！ ——人力资源决定成败！ ——人力资源创造最大 的价值！ 前言——认识人力资源 拨云驱雾 直面真谛——人力资源宏观概览 主体——人力资源管理实务体系 万丈高楼 始于根基——部门职能/岗位说明书 明察秋毫 持续改进——绩效管理与能绩考评 华山论剑 公平当道——薪酬体系与激励机制 运筹帷幄 慧眼识英——人力资源诊断规划/招募甑选 去伪存真 英雄本色——素质测评与职业规划 挖掘潜能 共同成长——人才开发与培训管理 拨云驱雾 直面真谛——　 人力资源宏观概览主题 从企业“基业长青”看人力资源 从企业终极使命看人力资源 从企业运营管理看人力资源 一、从人事管理到人力资源管理 二、企业人力资源管理的角色与责任承担 三、我国企业人力资源工作现状 四、人力资源部门建设实务 五、人力资源大系统观 从企业“基业长青”看人力资源 财务管理是企业的血液循环 信息系统是企业的神经系统 组织体系是企业的骨骼架构 企业文化是企业的灵魂 企业之树 叶/果实：市场结果 （顾客群/营业额/盈利状况） 茎：技巧 （技术/竞争手段/经营谋略） 干：实力 （运营体系/业务流程/ 人力资源水平） 根：本源 （企业价值观/企业文化/企业 追求/企业家精神） 从企业终极使命看人力资源 企业靠谁生存？ 顾客！ 顾客是怎样养活企业的？ 购买产品与服务！ ——企业的终极使命是 为顾客创造价值并藉此生存和发展！ 企业基本逻辑 理想使命价值观 企业战略 运营制度与流程 组织（部门） 岗位（员工） 企业的价值分解在每个岗位里。 企业经营管理的基本命题 企业对外经营客户， 对内做好人力资源管理。 ——通过对内管理好人力资源， 进而对外经营好客户。 对内管理好人力资源与对外经营好客户共同构成企业的意义与价值，并在实践中形成企业文化。 从企业运营管理看人力资源 一、从人事管理到人力资源管理 二、企业人力资源管理的角色与责任承担 三、我国企业人力资源工作现状 四、人力资源部门艰设实务 一、从人事管理到人力资源管理 对人性的假设 X理论 Y理论 ------------ ------------- 人们：懒惰 人们：勤快 消极被动 积极主动 逃避责任 愿意承担责任 甘于平庸 追求自我价值实现 必须用制度管束 需要用机制激励 关键词：先进的制度能使懒人变勤， 落后的机制会使勤人变懒。 二、企业人力资源管理的功能与责任承担 1、企业人力资源管理的四种功能 战略伙伴——伴随着企业、部门、员工 的成长与发展战略 专家顾问——围绕战略提供操作实务体系 加以支持 实践的辅导者——就HR体系的实践进行 辅导与服务 变革的推动者！（举例：遵义会议） 2、企业人力资源管理工作的