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3章 电子政务与相关学科 本章内容 p3.1 电子政务与管理学科 p3.2 电子政务与信息学科 p3.3 电子政务与法律 3.1 电子政务与管理学科 p3.1.1 管理学科简介 p3.1.2 管理学科对电子政务的影响 3.1.1 管理学简介 n管理学是一门系统地研究 理活动的基本规律和一般 方法的科学。管理知识广泛应用于各个领域，是一套 能够反映管理过程的应用性学科。 n管理学研究的内容包括 理原理、 理内容、管理方 法。 p管理原理：是一个指导人们进行管理活动的理论体系，是 管理职能实施的理论依据。 p管理内容：主要研究管理的概念、行为、职能、本质、管 理行为的性质和特征等。 p管理方法：最终目标，用于指导管理活动。 3.1.1 管理学简介 n 管理理论与思想的演进大体经历了5个阶段 p古典管理理论阶段（20世纪初到30年代）：是管理理论的最初形成阶 段。代表人物：泰勒、法约尔和马克斯.韦伯 p行为科学理论 管理理论丛林阶段（20世纪30年代到60年代）：核心 思想是要求管理者把员工作为一个人对待，把人视为是需要予以保护 和开发的宝贵资源,而不仅仅是生产的一个要素。代表人物：梅奥 （霍 桑试验）、马斯洛 （需求层次理论）、赫茨伯格 （双因素理论）、麦 克格雷 （XY理论）等 p 以战略管理为主的研究企业组织与环境关系的时代（20世纪60年代中 后期到80年代初）：由于美国的石油危机、日本崛起 欧洲的挑战， 代表人物：钱德勒、安索夫、安德鲁斯 p企业再造时代（20世纪80年代到90年代）：计算机在管理组织中的应 用，代表人物：迈克尔.海默、詹姆斯.钱皮。 p全球化和知识经济时代的组织管理（20世纪90年代后）：信息化和全 球化浪潮席卷全球，知识经济的到来，如 虚拟组织” 3.1.2 管理学科对电子政务的影响 n 电子政务是实施政府管理体制和管理模式变革的有效 途径，它在多个方面与 理息息相关： p行政管理对电子政务管理的影响 p电子政务的信息化管理 p电子政务的本质是对政府管理方法的创新 n 电子政务的 理方法具有以下特点： p战略化 p信息化 p人性化 p弹性化 3.2 电子政务与信息学科 p3.2.1 信息学科简介 p3.2.2 计算机学科对电子政务的影响 p3.2.3 通信学科对电子政务的影响 3.2.1 信息学科简介 n信息技术的广泛应用，信息产 正成为全球经济的主 导产 n信息产 已成为我国国民经济发展的助推器、倍增器 和催化剂 n信息产 的主导技术是计算机、通信与微电子技术， 这些技术的相互渗透、密切结合和高速发展带动了相 关学科的发展，构成了信息学科群 3.2.2 计算机学科对电子政务的影响 n计算机科学扩展后成为计算学科，包括计算机科学、 计算机工程、软件工程和信息系统4大分支 p早期，包括数学、电子学、高级语言和程序设计 p20世纪60-70年代，数据结构与算法、计算机原理、基本逻 辑、编译技术、操作系统、高级语言与程序设计、数据库 系统原理等 p20世纪80年代后，并行技术、分布技术、网络技术、软件 工程等 n 电子政务是以电子信息技术为基础的政务活动，它的 进行须通过计算机和计算机网络系统来实现信息存储、 信息交换和信息处理。因此，计算机学科和计算机技 术的发展对电子政务的发展有决定性的作用。 3.2.2 计算机学科对电子政务的影响 n 影响 p1. 计算机对电子政务硬件平台的支持 p2. 计算机软件是电子政务发展的原动力 n 平台软件：操作系统、数据库系统 网络管理软件等基础软件 n 网络安全软件 n 应用软件 p3.计算机网络是电子政务的网络平台 3.2.3 通信学科对电子政务的影响 n 电子政务活动中的信息流载体是通信系统，信息的交换和传 输必须通过通信网络来实现。通信网由传输、交