“个人与团队管理”课程教学设计方案- 通用管理能力基础级系列课程.docVIP

PAGE PAGE 16 通用管理能力基础级系列课程 个人与团队管理课程 教学设计方案 一、课程基本说明 通用管理能力基础级个人与团队管理课程教育是中央广播电视大学与劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、北京天向互动教育中心联合开办的。适用于广播电视大学管理学科工商管理类专科03年秋后注册的学生和有志学习该课程并掌握相应技能的求学者。其它时间注册（专科、本科）的各类（其它学科、类、专业）自愿选修的学生。本课程3 学分，课内学时54，一学期开设。 所选用的文字教材是由天向互动教育中心编译的《个人与团队管理》（上、下）一书。个人与团队管理的核心内容是利用各种方法和手段提高个人的能力和管理团队的能力。课程内容的特点是让学生能够系统地掌握实用的管理知识和技能，并有机会在实践中加以练习与运用，并由此完成从知识到技能，再到能力的提升。 本课程不要求特别的预修课程。通用管理能力（基础级）还包括《资源与运营管理》证书的课程。 主持教师： 中央广播电视大学副教授：刘志敏 联系电话：010E—mail： HYPERLINK mailto:cjb@crtvu.edu.cn liuzhm@crtvu.edu.cn 主讲教师 首都经济贸易大学：徐斌 电话：010二、课程的内容体系及教学要求 《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45章。第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了团队或组织中沟通的重要和沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何制定团队简报，如何做好团队报告；第五单元讲述了工作中的谈判；第六单元讲述了如何解决工作中的困难处境；第七单元讲述了团队领导者如何有效的领导；第八单元讲述了企业经营的状况；第九单元讲述了团队建设中团队领导者所扮演的各种角色；第十单元讲述了团队学习；第十一单元讲述了团队如何实现团队的目标；第十二单元讲述了团队中的激励水平。 通过本课程教学，使学生掌握《个人与团队管理》下所涉及的基本概念、基本原理、基本知识。在教学过程中，有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求： 了解：要求学员知道这部分内容。 一般掌握：要求学员对这部分内容能够理解。 重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实践当中。 教学应强调与实际的紧密联系，通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理解决实际问题。下面对教学内容做出要求。 第一单元、自我规划 第一章 思考你的目标 在自我规划时，首先应该明确自己的目标。通过本章的学习，你将能够： 1、了解树立目标的重要性，如何建立自己的目标 2、掌握几种重要的思考方法：左、右半脑的思维规律、绘制脑图、个人头脑风暴、寻求问题的根源等。 3、能够运用不同的思考方法分析自身现状，对自己的现状进行评估 4、掌握在面对职业选择时如何做出有效应对。通常采取的对策包括：改变境遇、改变自己、改变个人和工作之间的关系、离开。 第二章 自我认知 自我认知需更加了解自己的现状和自己的能力。通过本章的学习，你将能够： 1、了解自我认知的概念，开发和增强自我认知对于管理者来说有哪些好处，情感智能框架的内容。 2、掌握提高自我认知能力的方法。主要有：（1）反思自己的行为及行为造成的后果，并从中总结经验（2）观察其他人的反馈 3、重点掌握自我评估的方法。评估自我的能力主要通过：领导能力、激励成员的能力、自信、 协作 、建立开放、积极的氛围、培训与发展员工、管理团队绩效、沟通、决策和解决问题、实现目标等方面进行。 4、重点掌握个人SWOT分析法。 第三章 有效的学习 本章将讲述如何进行有效的学习，以便提高自身的能力向目标进一步迈进。通过本章的学习，你将能够： 1、了解学习周期的四个基本阶段：获得经验、反思、理论化、应用，了解每一个学习阶段的特点。 2、了解使反思发挥作用时要注意的问题。 3、了解如何进行反思。 4、掌握在工作中学习的方法 5、掌握学习中遇到的障碍类型，并掌握能够排除这些障碍的方法 第四章 检验目标计划 本章讲述了如何检验目标的实现情况，通过本章的学习，你将能够： 1、了解长期、中期以及短期目标的概念和相互关系 2、掌握制定SMART目标的原则 3、重点掌握如何制定SMART目标 第二单元 时间管理 第五章 工作和生活之间的平衡关系 本章讨论了如何了解自己的工作习惯和爱好，如何做到平衡。通过本章的学习，你将能够： 学会使用活动跟踪表，活动跟踪表包括哪些内容。 了解不同的工作方式 掌握利用时间的不同形式： (1)时间观念差 (2)拖拉推延 (3)需要压力才能行动 (4)虎头蛇尾者 (5)缺乏灵活性 (6)过于忙碌 了解工作和生活中的几种平衡关系： （1）思考和行为之间的平衡； （2）工作效率和