2丰田管理者职责基础讲义.pptVIP

①　目的 　　　▽　根据业务计划，高效利用资源（资金） 　　　▽　根据预算分配和经费使用状况的管理 发现并改善“浪费、不合适、不良”的现象 ②　实施事项 　　　▽　在明确期待效果?成果的基础上起草预算方案 　　　▽　确认每月的经费使用状况?节余 　　　▽　对预算进行再分配，修正业务的方向性 3)　预算管理 2．七项职责 ①　目的 　　　▽　通过把握部下状况尽早发现异常状况（迹象） 　　　　　　（※破窗理论） ②　实施事项 　　　▽　正确理解考勤规定，切实执行考勤管理 　　　▽　通过每天至少一次的面对面接触，把握 部下的情况 　　　　　（例：本人出差时，应指定业务代理者） 　　　▽　根据部下的加班时间掌握其业务负荷 4)　考勤管理 2．七项职责 ①　目的＝「团队合作」 　　　▽　共享价值观 　　　▽　打开部下的心扉，培养员工的一体感（忠诚度） 　　　▽　建设明快有序的办公环境 ②　实施事项 　　　▽　定期召开会议，实施双向沟通 　　　▽　有效开展非正式沟通 　　　▽　遵守公司的各项规章制度 　　　?　首先要自身了解，并带头遵守 5)　职场管理 2．七项职责 ①　目的＝「信息共享」 　　　▽　通过及时共享信息及机密管理，实现业务效率的 最大化 ②　实施事项 　　　▽　积极并及时地向部下提供信息，同时充分吸收 部下提供的信息，并提供对策 　　　　　?O/P：如果不传递信息，部下便无法开展工作 　　　　　?I/P：认真倾听来自部下的信息，同时自己也 去现地现物进行收集（必须自己动手） 　　　▽　设定部?室?课信息的公开标准， 保守机密 　　　　　?信息公开的标准、方法的透明化 　　　　　?对违反者进行指导并防止违规事件再次发生 6）　信息管理 2．七项职责 业务 管理 预算 管理 信息 管理 考勤 管理 职场 管理 人才 培养 Playing Manager 对工作的管理 对人员的管理 2．七项职责 管理者的七项职责 7）　人才培养（通过OJD培养部下） 2．七项职责 通过“日常工作的实践”，对部下进行培养（On the Job Development） ①定义 培养能够自觉实践TOYOTA WAY的人才 ②目的 尊重每一个员工的能力 -人的思考能力是无限的- OJD 上司 部下 通过教授 通过学习 相互信任 为个人发展提供机会 (成就感 / 自我价值实现) 2．七项职责 7）　人才培养（通过OJD培养部下） 7）　人才培养（通过OJD培养部下） 2．七项职责 STEP 1 STEP 1 work STEP 2 STEP 2 Assign work STEP 1 STEP 2 安排工作 STEP 3 通过日常跟进， 促使部下完成工作 STEP 4 给与成就感 （成长感） 考虑适合 部下的工作 作为组织 在部下的培养计划上应该 让其从事经历的工作 部下可以完成的工作 安排这类工作 必须开展的工作 2．七项职责 7）　人才培养（通过OJD培养部下） Should do Can do Must do 　　　　　　　　　　　 【业务能力】 【管理能力】 丰田工作方法 　（丰田的问题解决：TBP）　 ?管理的基础 　（建设明快健全的职场） 【价值观?行为规范】 Toyota Way 预算管理?考勤管理 　职场管理?信息管理　 　日常管理　 　方针管理　 业务管理 ?Playing Manager （OJD）人材培养 各领域的专业知识?经验 2．七项职责 3．结语 管理者的职责 ＋ 对工作的管理 对人员的管理 3．结语 管理者的七项职责 业务 管理 预算 管理 信息 管理 考勤 管理 职场 管理 人才 培养 Playing Manager 亲自带领部下进行 问题解决（TBP） 在方针管理?日常管理方面， 注意信息共享和团队合作 ?对工作的管理 培养能自发自律地（问题解决） 工作的部下 （TBP、A3资料制作、OJD）=对人的管理　　 遵守公司规章制度 =对办公秩序的管理 对工作的管理 对人员的管理 3．结语 上司 部下 Communication 报告?联络?商谈 谦虚地相互学习也非常重要 3．结语 并不是被公司任命为“管理者”就成为了管理者作为一名管理者，正是因为身先士卒地做了应该做的工作， 才可以被称之为“管理者” 3．结语 让我们以成为能够赋予部下工作价值的理想的管理者为目标，一起努力吧！ 3．结语 * From the Toyota Way, I would like to confirm that the Respect F