RNC常见故障处理设备篇.pptVIP

启动类故障排查案例 【故障分析处理】 接上超级终端看到如下打印信息 Load FPGA VerFile... Check MOMPs PCBNum and fpga version(fpga.ini)...! ..Fpga verify error! Fpga verify error! ...Fpga verify error! Master OMP Fpga Flash boot failed!! ? 从中可以看出FPGA版本校验错误。经检查主备OMP的FPGA版本不同（分别是040703和040704），将OMP的FPGA版本更新一致后备用OMP正常运行。 启动类故障排查案例 RCB不能正常运行 【故障现象】 北京马连道机房RNC3有3个RCB板不能正常运行 【故障分析处理】 在RCB后面插上后插板RPMB，连超级终端检查发现如下打印消息： Attached TCP/IP interface to fei2. Succeed Set fei2 to 100M|FD. Attaching network interface lo0... done. Booting from network Loading... Error loading file: errno = 0x3c. Cant load boot file!! 基本可以确认子卡有问题，现场通过更换flash子卡后，单板正常运行 启动类故障排查案例 CLKG板状态为CATCH 【故障现象】 北京马连道机房RNC6 1架－2框－14槽的CLKG板状态为CATCH，13槽位的时钟板状态正常。 【故障分析处理】 经过对比正常的板子发现故障CLKG板的跳线少一个（X45），接好后正常 根据硬件手册，X45的作用如下： X40 X41 X44 X45 BITS时钟第一路 bps、 Hz匹配阻抗选择 短路1、2脚，表示匹配阻抗为75 Ω 短路2、3脚，表示匹配阻抗为120 Ω 短路1、2脚 启动类故障排查案例 GLI单板插光纤后不能启动 【故障现象】 厦门RNC2的2架4框3槽位GLI单板启动不成功。观察启动过程发现GLI在上电复位时面板灯ACT,ALM,ENUM,RUN等长亮一段时间后熄灭，然后RUN灯快闪，过段时间RUN,ACT灯长亮，再然后就单板复位重启。 【故障分析处理】 发现故障现象后，查询单板的异常记录，发现CPU的负荷达到100%，然后单板就被复位。准备把单板拔下来时，在拔掉光纤的时候发现单板启动成功，RUN灯慢闪，ACT灯亮，查看后台发现当前无告警。后来再尝试，发现拔掉任一对光纤，都能启动成功，但如果配置的几对光纤同时都连接好，复位后就不能启动完成。怀疑是板上子卡问题。 【故障解决】 将单板的上下子卡互换位置后单板恢复正常，再将两个子卡恢复成原位后，故障现象没有复现。估计是子卡没有插紧导致 启动类故障排查案例 GIPI无法正常启动 【故障现象】 北京马莲道RNC某RNC出现GIPI单板异常告警，同时单板运行指示灯，告警指示以及PWR指示灯等指示灯长亮一段时间然后熄灭，然后单板复位重启。 【故障分析处理】 从指示灯长亮情况来看，单板上电后无法下载版本，因此原因可能是单板本身启动异常，GIPI与ROMB单板通信异常。因此将RGIM后插卡插入GIPI的后背板槽位，通过串口信息观察GIPI单板在启动过程中的打印信息。在GIPI上点过程中有如下打印： ======== IXP23XX BOOT START ========= boot type = 0 configuration register 0 = 0x8066B02E xsi memory init.................done! cpp memory init................. 启动类故障排查案例 观察打印消息中在做CPP 内存初始化不能正确完成，导致单板复位重启，因此怀疑为内存初始化失败或主板故障 【故障解决】 将该单板的内存和别的GIPI单板内存更换，更换内存后启动单板故障现象依旧，因此判断为单板故障，将该单板更换至别的槽位故障复现，更换单板后解决