年度培训部培训规划【菩提】.pptVIP

行 业 趋 势 娇兰佳人万店连锁 屈臣氏渠道下沉 佰草集.携手丝芙兰的国际之路 美肤宝2012的上市计划 药妆、药业联盟 地方卖场 国际大卖场 邮政超市——美国地平线 传统专营店和现代型专营店对比 破冰之化妆品店如何选择终端品牌 一、企业资金实力 二、企业文化 三、企业思路 四、品牌质量 五、销售政策 * * 在我们为可妮雅进行品牌诊断与规划的过程中，我们认为有必要对营销部分进行深入的探讨与沟通。本案旨在探讨可妮雅品牌的营销诊断与营销战略思路，以便明晰品牌营销建设各主体要素的现状和最终发展方向。从市场、品牌、品牌管理、渠道管理、品牌核心竞争能力及危机公关等纵深方向发掘可妮雅品牌的营销之道。 前 言 品牌经营是一个系统工程，需要长期“堆土”积累。品牌坚决反对类似“出了问题，然后搞一次促销活动”等“头痛医头、脚痛医脚”的品牌经营思想和做法。 可妮雅要成为具有国际视野、具有优良成长品质的中国本土强势护肤品牌，建立完善的培训教育体系，将是品牌坚实基础的奠基石。 关 于 品 牌 的 观 点 目 的：全力打造全国第一终端品牌，建立专业的化妆品卖场，针对高、中、低档消费的顾客，提供多元化的服务和产品，让其拥有更多的选择和实惠； 原 因：精品专营店的发展壮大，需要提供的不仅仅是好的产品和技术。还需要满足顾客皮肤、心理、生理、文化、地位、价值的需求； 模 式：以专业“实战导向教育模式”为主，与 “可妮雅”品牌相结合的一种精品营销模式； 概 念：“精品终端”领域核心，是通过建立终端卖场或采用有效的方法转化其它网络成为拥有统一CI，统一服务，统一理念，统一特色，面向终端消费者的“精品形象工程”； 特 点：对于任何行业精英投资美容界提供必威体育精装版、最全、最具吸引力的样板模式； 意 义：打破传统终端格局；创建化妆品界必威体育精装版的销售通路，让专营店及消费者直接受益； 可 妮 雅 培 训 宗 旨 2013年可妮雅培训计划 沟通目录： 一、行 业 分 析 二、破 冰 三、培 训 规 划 四、培 训 实 施 一、行 业 分 析 大宝VS强生 羽西VS欧莱雅 孩儿面VS汉高 丝宝VS妮维雅 丁家宜VS法国科蒂 百年品牌之梦 杭州孔凤春（1862）VS上海家化双妹（1898） 我们面临的问题 困 驴 启 示 如何解决终端“突”而不“破”的难题 二、破 冰 破冰之早期教育 务实是基础、勿虚是保障 在终端为王的市场大前提下，如何培养好你的经销商、终端关键在于建立良好的教育机制。 破冰之经销商团队教育 ★ 内 部 管 理 ★ 渠 道 管 理 管理是基础 经营是保障 思路是基础 方法是保障 ★内部管理： 人员结构 区域规划 出差管理 破冰之经销商团队教育 渠道管理： 破冰之经销商团队教育 营业额评估—— 终端实力评估—— 付款信用评估—— 市场潜力评估—— 内部管理评估—— 辖区内终端卖场 你给他们的评价 注意区分 单店与系统 如何做好与零售店的生意充分评估 渠道管理： 你的营销目标细分类选择 形象店—— 销量店—— 利润店—— 维持店—— 辖区内终端卖场 你对他们的定位 破冰之经销商团队教育 ??? 敏锐的洞察力能够帮助管理者寻找成功的契机；能帮助管理者管理企业。 无论是对人对事，拥有敏锐的洞察力，无疑为你添加了成功的砝码。它可以让管理者具有前瞻事态的发展、洞悉有利于己方的细节、人际交往的突破等方面的能力。 相对而言，当你拥有敏锐的洞察力，在别人的眼光中，你是值得推崇和畏惧的，因为你有着一股令人无形中折服与你的气势。 小 结 破冰之终端管理者教育 时至今日，中国日化专营店业态发展强劲，竞争已是白热化，各类日化专营店挖空心思展开拼斗：斗价格、斗赠品、斗规模、斗名牌的多寡。总之见招拆招寸力必争，不少店家甚至都红了眼，一切营业行为都围绕对手或以对手为假想敌展开；完全是一心对外，迷与其中，在长期的对外斗争中迷失了方向，偏离了初衷，在恶斗的怪圈中打转不能自拔。 服务、促销、技术、气氛竞争 技术、装潢竞争 当事业、理想来经营 以利益经营，无理念 组织顾客固定结合在一起 顾客凌乱、变动 制度化的管理经验 情绪无目标的管理 以服务和促进客户关系来销售 以价格折扣来促销 老板是管理者，企业化经营 老板工作者个人经营 公司和顾客的关系 员工和顾客的关系 非技术者出身但有企业经营观念，技术、管理、服务并重 老板技术出身，技术第一 现代型专营店 传统型专营店 六、产品体系 七、终端配套物资 八、价格与价值比较 九、成功案例 十、营销队伍素质 一、商 圈 管 理 二、形 象 管 理 三、人 员 管 理 四、培 训 管 理 五、促 销 管 理 六、档 案 管 理 七、目 标