厦门地税办税预约操作手册201707.docVIP

厦门地税办税预约操作手册 一、办税服务厅排队等候情况查询 （一）登录网站查看。登录厦门地税网站首页，选择左侧办税服务栏目，可展示办税服务厅排队等候情况。点击任一单位进入查看各厅排队情况，纳税人所办理业务如在同城通办范围内的，可选择就近或等候人数较少的办税服务厅预约办理。  （二）使用微信 ???????  （三）使用手机APP查看。下载安装厦门地税手机APP，首页-征纳互动-办税大厅可查看各厅排队情况。   二、办税预约 （一）网站预约及取消。 1.预约。纳税人查看各办税服务厅排队办理情况后，可合理选择办税服务厅错峰预约办税（一般情况下上午8：00-10：00，下午2：30-4：00排队等候人数较少），点击拟预约办税服务厅-选择办理业务-选择预约日期及预约时间段，填写经办人、所办理纳税人信息及电话号码，获取验证码并正确填写，预约成功后所留电话号码会接收到预约成功短信及预约码，经办人应携带身份证件原件上门办理。 2.查看或取消预约 在办税服务厅等候情况查询界面点击“查看”按钮，进入预约查看及取消界面，输入手机号码、预约验证码或纳税人识别号，查看预约信息，点击取消预约，取消成功后所预留电话号码会接收到相应的取消预约信息。  （二）微信预约及取消 1.预约 第一步：扫描二维码关注“厦门地税”微信； 第二步：选择办税服务预约-服务厅预约 第三步：阅读预约须知-选择办税服务厅-选择业务-选择-时间 第四步：填写预约信息-输入手机号码获取短信验证码-输入验证码-输入经办人身份信息-单位纳税人还需输入纳税人识别号，提交预约。预约成功后将跳转成功界面并发送短信提醒。 提醒：如果无法按预约时间前往办税服务厅办理业务的，需提前取消预约，否则将被视为过期失约；当月累计失约达三次的，该人员将被记录为失信人，当月不得再预约。 2.查看或取消预约。关注厦门地税微信公众号，点击查询缴费-办税服务预约-取消预约，输入手机号码、纳税人识别号，查看预约信息，点击取消预约，取消成功后所预留电话号码会接收到相应的取消预约信息。