电子商务物流管理第4章 物流信息管理.pptVIP

第4章 物流信息管理 第4章 物流信息管理 本章知识点 4.1 物流信息管理概述 4.2 物流信息管理系统 复习思考题 本章知识点 掌握物流信息的含义、特点； 掌握物流信息化的内涵与内容； 熟悉物流信息管理应遵循的原则； 掌握物流信息管理系统的构成与组成，内容、层次、类型以及设计等。 4.1 物流信息管理概述 4.1.1物流信息的含义 4.1.2物流信息特点 4.1.3流信息化的内容 4.1.4物流信息管理的原则 4.1.1物流信息的含义 狭义:指与物流活动（如运输、保管、保转、装卸、流通加工等）有关的信息 。 广义 :不仅指与物流活动有关的信息，而且包含于其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息、政策信息，还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息 。 4.1.2物流信息特点 1．物流信息涉及多方面，信息量大 2．要求与商品流通的时间相适应，及时性强，更新快 3．信息发生的来源、处理场所、转达对象地域分布很广，来源多样化 4.1.3流信息化的内容 物流信息化工作 包括商品代码和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化建设等等。 物流信息化表现 物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化，物流信息存储的数字化、物力信息管理的高技术化、物力信息的商品化等。 我国物流信息化市场的二元化结构 以跨国公司和国内少数先进企业为主要客户群的高端市场和以国内中小企业客户为主，通过逐步实现信息化来完善自身物流这样的一个低端市场。 发展趋势： 在相当长一个时期内，企业的需求仍然以规范流程为主，而不是马上就会涉及到比较规范的、理想的现代物流理念，在物流系统的各个模块的需求里面，也有很大的不同，其中最突出的是库存管理，库存管理仍然是物流软件比较关键的环节 。 4.1.4物流信息管理的原则 1．系统原则 2．激活原则 3．整序原则 4．防范原则 5．有哪些信誉好的足球投注网站原则 4.2 物流信息管理系统 4.2.1 物流信息管理系统的内涵与功能 4.2.2 物流信息管理系统的构成 4.2.3 物流信息管理系统的运行 4.2.4 物流信息管理系统的设计 4.2.5 物流信息管理系统的评价 4.2.1 物流信息管理系统的内涵与功能 1.物流信息管理系统的内涵。是一个由人、计算机网络等组成的能进行物流相关信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。 2.物流信息管理系统功能 。①集中控制功能、②运输管理功能、③仓储管理功能、④客户查询功能等等。 3.物流信息管理系统的控制。①安全加密功能、②权限设置功能、③代码管理功能、④用户信息反馈功能等。 4.物流信息管理系统的层次结构。包括：①数据层、②业务层、③运用层、④控制层、⑤计划层。如图4.1所示。 4.2.2 物流信息管理系统的构成 1．接受订货信息管理系统 2．订货信息管理系统 3．收货信息管理系统 4．库存管理信息管理系统 5．发货信息管理系统 6．配送信息管理系统 此外还包括：运输管理信息系统、包装信息管理系统、流通加工信息管理系统、成本管理信息系统、EDI处理信息系统和物流综合管理信息系统。 4.2.3 物流信息管理系统的运行 1.物流服务企业的信息化与电子商务化 2.基于互联网的物流信息与商务平台的建立及使用 1.物流服务企业的信息化与电子商务化 （1）阳光网达 （2）中国远洋运输（集团）总公司的电子商务发展战略 （1）阳光网达 阳光网达针对BtoC、BtoB和CtoC等电子商务模式，充分利用互联网、无线通讯、条码等现代信息技术，通过代理的形式，在全国25到30个主要城市内，对物流体系实行统一的管理和提供规范的服务，从而改善现有物流体系规模小，技术手段落后的状况，形成一个全国性，快速的，以信息技术为基础的专门服务于电子商务的物流体系。 作为电子商务的专业服务商，阳光网达积极利用互联网等先进的技术手段，建立了专业的电子商务物流信息系统。该网站将专门用于服务揽收，用户查询等信息交互服务，使用电子商务在线软件工具替代传真、电话等传统手段，同时综合利用基于无线通讯、条码等先进信息技术，实现商品投运过程中的全部跟踪与查询，这些都将利于改善网上经营环境，对电子商务起到积极的促进作用。 在物流行业中，信息交互在服务揽收、分配、交接、送达、查询、以及仓储管理等环节都起着关键作用，阳光网达将对现有的物流体系加以组织，通过输出服务规范、信息交互手段实现物流行业的电子商务，在客户和承运人、快递公司、后勤公司等物流公司之间建立全方位的电子商务链接，从而加速形成全国性的、以信息技术为基础的、虚拟联合的高效的包括公路、铁路、航空、快递等承运人的综合物流体系。 依托于信息