电子商务物流管理第6章 运输管理.pptVIP

第6章 运输管理 第6章 运输管理 本章知识点 6.1 运输概述 6.2 运输管理 6.3 基于互联网的运输管理 复习思考题 本章知识点 掌握运输的功能、作用，熟悉影响运输的因素； 掌握各种运输方式的内涵与特点；了解运输管理的原则、内容； 掌握基于互联网的运输管理的相关内容。 6.1 运输概述 6.1.1 运输的功能及其在物流中的作用 6.1.2 影响运输的因素 6.1.3 运输方式 6.1.1 运输的功能及其在物流中的作用 运输，就是物品的载运和输送。通过运输把物品从生产地运到消费地，满足了社会消费的需要和进行物品的再生产，实现了商品的价值和使用价值，克服了生产与消费的地域差异。因此，运输成为了物流的“动脉”。 无论对于B to B（Business to Business）的电子商务形式，还是对于B to C（Business to Customer）的电子商务形式，商品运输都是实现电子商务整个交易过程所必不可少的重要阶段。 1.商品运输可以创造出商品的空间效用和时间效用 2.商品运输可以扩大商品的市场范围 3.商品运输可以保证商品价格的稳定性 4.商品运输能够促进社会分工的发展 6.1.2 影响运输的因素 1.距离 2.载重量 3.物品密度 5.搬运 4.可装载性 6.产品责任 7.市场因素 1．距离 2．载重量 3．物品密度 4．可装载性 5．搬运 6．产品责任 六项产品特性是：①易毁性。毁坏性高的产品的运输较困难，一般运输成本较高。②对其他货物产生毁损。这类产品化学品、染料。③易腐性。④易窃性。⑤易爆性。⑥单位重量的价值。价值高的产品需要的保险措施愈多，因此运输成本较高。 7．市场因素 6.1.3 运输方式 1.铁路运输 2.公路运输 3.水路运输 4.航空运输 5.管道运输 6.各运输方式比较 6.2 运输管理 6.2.1 运输管理原则 6.2.2 运输管理内容 6.2.3 运输管理决策分析技术 6.2.1 运输管理原则 1.规模经济 运输规模经济（Economy of scale），是指当货件量增加时，单位重量的运输成本会降低的一种特性。运输规模经济产生的原因，在于运输固定成本由较大货件均摊时，其单位成本比较小货件的单位成本低。运输固定成本是指不随运输货件量大小变化的成本，如行政成本、单据处理成本、设备成本。例如，1千克货件的运输行政成本为300元，如果运输1000千克货件的运输行政成本一样是300元。此时，1000千克货件每千克的运输行政成本仅为0.3元。 2.距离经济 运输距离经济（Economy of distance） ，是指单位距离运输成本会随距离增加而减少的特性。由于运输费率随距离递减，运输距离经济又称为递减原则（Tapering principle）。运输距离经济产生的原因，在于运输固定成本由较长运输距离货件均摊时，其单位距离成本比较短运输距离货件的单位成本低。 6.2.2 运输管理内容 1.运输管理 2.运输管理内容 3.运输管理业务流程 4.运输优化 1.运输管理 运输管理包括运输市场的宏观管理和物流运输业务的微观管理两个层面。运输市场的管理是政府主管部门对运输行业的管理，包括市场准入制度管理、运行规则的管理等，以达到建立一个公开、公平、公正竞争的市场制度的目的。 （1）运输决策。 （2）服务的选择。 服务水平主要包括①可靠性；②运送时间；③市场覆盖程度，提供全面服务的能力；④柔性（处理多种产品及满足托运方的特殊需求）；⑤运输货物的损耗等。 2.运输管理内容 运输规则 管理决策 运输业务管理 运输成本管理 3.运输管理业务流程 （1）运输计划管理 （2）选择运输企业与运输方式 （3）安排运输服务工作 （4）发运/货运跟踪 （5）验货/确定运费 （6）审验/付费 （7）延期/滞留 （8）索赔 （9）运输预算管理 4.运输优化 运输优化是指按货物自然流向组织货物合理运输的活动，它直接决定着货物物流的效率与效果，合理的、优化的货物运输不仅能节约物流成本，提高货物运动的速度，而且还由于它能有效地连接生产与消费，从而既有利于物流服务和货物附加价值的实现，又能有效在促进生产商能按需生产，真正使物流运输管理建立在经营的基础上。 要实现货物运输的优化，就必须了解其内容及作用，在满足经济发展和顾客生活需求的前提下，保证货物的生产和流通的社会劳动耗费最小。 （1）运输优化的内容 （2）运输优化的作用 （1）运输优化的内容 ①目标。设定的目标必须是定量的和可测评的。 ②模型。模型必须忠实地反映实际的物流运输过程。 ③数据。数据必须准确、及时和全面。 ④集成。系统集成必须全面支持数据的自动传递。 ⑤表述。系统优化方案必须以一种便