第52次课 质量管理案例分析2015-5-9.pdfVIP

我能过软考公益讲堂 --信息系统项目管理师 --系统集成项目管理工程师 第52次课 2015年5月9 日 质量管理案例分析 QQ Tel YY频道ID 我能过软考网站： 10%的收益用于资助困难中小学生，公益无大小 P1 张老师在开设的专题课程： 计算题专题（16次课） 案例分析专题（27次课） 论文专题（11次课） 冲刺串讲专题（27次课） 课程地址： /lecturer/index/user_id-2975063.html 更多信息系统项目管理师专题课程 将于2015年5月下旬，在51cto上线，敬请关注。 系统集成项目管理工程师专题课程 将于2015年5月下旬，在51cto上线,敬请关注。 敬请免费试学！！ 供51cto考友的QQ群211890902 附免费学习码：UQ5X1XMTQ7R4、UQ5XVXWP55NG、UQ5X4XD711P1、 UQ5XUXNC9983、UQ5XCXHB1UPT 有效期：5月5 日、6 日、7 日。 P2 高级 该企业的质量管理体系可能存在哪些问题？应该如何改进？ 12 14-5-1 1）请简要叙述A公司的质量管理体系在建立和运行中存在的主要问题。 2)如果你是A公司质量负责人，请简要叙述实施A公司质量管理体系的改进步骤。 25 13-5-2 3)项目质量管理包括（1）、（2 ）和（3 ）过程。A公司在建立质量管理体系后， 应定期对质量体系的运行进行内部审核和（4 ）。质量体系内部审核属于质量管 理中的（5 ）过程？ 1)请结合本题案例分析该项目质量管理中出现的问题。 12-11-3 2)请结合本题案例简要阐述在项目中应如何进行质量管理。 25 3)对于本题案例中的软件项目，请指出其测试过程至少应分为哪几个阶段？ 1）请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。 10 2 ）请在答题纸上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图 9 11-5-1 分析“小赵觉得测试工作应该很快就会结束了”是否有道理，并说明原因。 3 4)请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应重点完成哪些工作。 1）客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？ 6 2 ）项目的质量管理计划应该包括哪些内容？ 10 08-11-2