第29次课 收尾管理-2015-3-23.pdfVIP

我能过软考公益讲堂 --信息系统项目管理师 --系统集成项目管理工程师 第29次课 2015年3月23 日 项目收尾管理 QQ Tel YY频道ID 我能过软考网站： 10%的收益用于资助困难中小学生，公益无大小 P1 项目收尾管理 项目收尾的概念 收尾管理 行政收尾 对外收尾 合同收尾 主要是履行合同条款， 项目的后评价 管理收尾 关闭合同 总结经验教训 更新组织过程资产 等活动。 理念 项目收尾阶段是收获项目成果的阶段。 收尾阶段一旦结束，就标志着整个项目管理过程的最终结束。 项目收尾阶段结束的标志 主要是完成项目交付成果的检验，由承建方将完成的成果交与用户方，业主（用户）确 认成果符合合同规定。 项目收尾工作的另一重要内容是从项目中获得相关经验，以便指导和改善未来项目的运 作和实施。 P2 项目收尾管理 项目收尾的内容 步骤 内容 系统测试 项目验收 系统的试运行 项目总结 系统的文档验收 项目评估审计 验收项目的最终验收报告 系统测试是对信息系统进行全面的测试，依照双方合同约定的系统环境，以 确保系统的功能和技术设计满足业主的需求，井能正常运行。 系统测试阶段应包括编制测试用倒，建立测试环境，逐条进行测试。 验收需要正式的验收报告。对于系统集成项目，一般来讲，需要正式的验收 测试工作。 验收工作可以由业主和承建单位共同进行，也可以由第三方公司进行，但无 论哪种方式都需要双方认可的正式文档为依据进行验收测试。 如果验收测试未获通过，则应立即查找原因，一般会转向变更环节进行修改 和补救。如果项目验收测试正式通过，则标志着项目验收的完成。 P3 项目收尾管理 项目收尾的内容 步骤 内容 系统测试 项目验收 系统的试运行 项目总结 系统的文档验收 项目评估审计 验收项目的最终验收报告 信息系统在通过双方的测试以后，可以开始试运行。 试运行包括数据迁移和日常维护。业主可将自己的数据和设置加载到信息系统上 进行正常操作。 一般来讲，在试运行期间，双方可以确定具体的内容并进行适当的交接培训。 对于在试运行期间发生的问题，可以看作项目突发事件加以处理，如需要增添必 要的工作，可按项目变更过程进行处理；也可以另立新的项目加以处理。