企业发展规划书47028965.docVIP

1 - 智博?昆明理工大学成人教育学院EMBA研修项目第七期期末论文 题目：昆明五彩印务有限公司年度发展规划 作者： 昆明五彩印务有限公司年度发展规划书 　 一、外部环境分析 1、印刷服务业相关行业的简单阐述 中国印刷工业持续快速发展，促进了印刷设备、器材工业的快速发展。 我国印刷业所需要的中高档印刷设备、器材已能基本自给，并有部分出口，但高档印刷设备和高级纸张等印刷耗材，每年都有大量进口。 2、印刷业存在的问题 目前，我国印刷行业面临的现实及与先进国家相比，总体上存在着一般印刷能力过剩，高档精细印刷能力不足，效益不佳的差距。量大面广的民营企业还普遍存在着印刷装备落后，管理落后等问题。 当前印刷业存在的问题有四：一是中小企业偏多；二是核心技术自我开发能力还需提高；三是大多数企业装备水平不高；四是现代化管理人才及高级技术工人较少。因此，今后印刷行业还需加大资金的投入及提高以企业为主体的科研开发能力，不断更新设备及工艺，以增强企业抗御风险的能力。如果没有足够资金的投入，企业将会长期在低水平阶段徘徊，这将制约中国印刷业的健康发展。 3、印刷业发展的潜力分析 我国印刷及相关行业虽然取得了巨大的进步，但这些成就在13亿人口这个大环境里面就显得微不足道了。我国年人均纸张消费量约33公斤，人均印刷工业产值约21美元，我国只有印刷业发达国家水平的十几分之一。我国印刷业的改革和发展还有很长一段路要走。 二、公司内部环境分析 1、企业概况 本公司成立于1991年，注册资本300万美元，占地30，拥有胶印、柔印、凹印生产线，年印刷能力为18000万纸令，年装订能力为6000万纸令。目前公司业务以烟盒商标产品等印刷为主，以出版社业务和其它业务为辅，主要从事包装印刷和书刊印刷和装订及其它相关业务。2001年，公司通过了ISO9001质量标准体系的认证，2008年，公司建立了ISO14001环境管理体系和OHSMS职业健康安全管理体系并通过了认证。 三、市场分析 1、 客户分析： l 主要客户群体： 烟草行业集团企业。 需求特征：对产品质量要求高、并且强调品质稳定、需要提供快速准确专业的高效率的生产/反应周期。 出版集团 有活力的拥有自有商业品牌的中小型商贸/高新科技/高附加值内资企业。 需求特征：需要提供快速准确专业的印前整理工作及高效率的生产/反应周期。还要能适应他们对小批量多品种的要求。 l 主要客户的来源渠道： Ⅰ 通过老客户介绍（通过这种方法延伸客户关系比较附和中国人的接受心理，另外也有相当的效率和潜力）。 ‖ 逐步树立品牌价值（企业无形资产/社会知名度），然后再利用各种社会关系（如各种商会组织、行业组织、小企业贸易促进机构、外贸服务机构、伟业创业培训班历届同学老师社会关系等等）通过他们推荐介绍。 Ⅲ 利用展览会，报纸广告等媒介，有系统地组织营销活动。 l 吸引客户的方法：（在竞争中他们为什么会选择我们？） 我们所定位的中小型企业，一般还都不可能建立自己的包装印刷质量控制、生产管理和专业设计部门。但同时在他们的核心竞争力中又非常需要这些服务。他们的经营模式是以小批量、多品种、对市场快速反应为特征的，所以对包装协作单位也同样有这样的要求。而他们的这种产品结构和经营模式又决定了他们很难被大型包装印刷企业以适当的价格所接受，而我们正好可以填补这个空缺。我们的核心竞争力：创新设计、高质量控制和管理水平以及灵活迅捷的专业服务。 l 为了形成我们的核心竞争力所面临的关键问题： ① 要有一套训练有素的技术人员和高水平经营管理人才班子（形成一套系统的人力资源开发和管理的方法）。 ?② 要拥有先进的质量控制管理方法和设备。 ③ 要形成一套快速、高质量、低成本的设计服务工作模式。 ④ 要形成一套收集和拓展外加工协作单位及原材料采购供应渠道的系统方法，和对其生产管理及服务质量的监督影响能力。 ⑤ 要形成一整套有效的拓展客户渠道的系统方法。 ⑥ 要形成为客户提供产品小批量多品种/服务高质量高效率的经营管理没模式。 l 如何维持和强化我们的核心竞争力： ① 明确并坚持我们的市场定位（客户类型及我们所提供的产品和服务），才能在错综复杂的问题中明确关键问题是什么。 ② 时刻注意自己当前的竞争处境及可能推动我们企业发展的真正动力是什么？技术、服务/经营模式、资金、客户关系或是整个经济大气候。 ③ 打牢客户基础，时刻注意你的客户对象是谁，他们现在及将来在变化中的真正需求是什么。 ④ 永远记注人是企业成功发展的决定性因素，如何团结员工并为其创造持续成长的环境。 2