quot;拼图quot;原理实现人力资源管理与聚焦战略的完美匹配.pdfVIP

中国流通经济2010年第9期 口人力资源管理 “拼图原理：实现人力资源管理与聚焦战略的完美匹配 于剑，谢泗薪 (中国民航大学经济与管理学院，天津市300300) 摘要：目前，尽管国内物流企业人力资源管理在局部职能、方法、手段方面不断改进和完善，但与企业战略 的匹配性并不能让人满意，成为制约我国物流企业人力资源管理向更高层次发展的“瓶颈”，而运用“拼图”原理可 为物流企业解决这一问题，有效实现人力资源管理与聚焦战略的匹配。根据“拼图”原理，我国物流企业要实现人 力资源管理与聚焦战略的完美匹配，一要创建适合聚焦战略的企业氛围，二要健全招聘机制，三要开展丰富多彩 的培训，四要构建公平合理的绩效评价机制，五要再造薪酬制度。 关键词：“拼图”原理；战略性人力资源管理；聚焦战略；匹配指标；平衡计分卡 中图分类号：F240 文献标识码：A 文章编号：1007—8266(2010)09-0070—04 金融危机爆发后，我国物流企业 运作，12】此时人力资源管理的各项功 量，同样需要来自组织结构和流程的 受到了很大的冲击，许多企业濒临倒 能与企业战略是否匹配成为企业关注 大力支持。因此可以说，战略性人力资 闭，裁员甚至破产现象时有发生。如何 的焦点。然而，尽管国内物流企业人力 源管理过程是一个将企业内部管理活 帮助物流企业走出困境、战胜危机已 资源管理在局部职能、方法、手段方面 动与外部市场战略活动进行匹配的有 经成为关系我国经济稳定发展的首要 不断改进和完善，但与企业战略的匹 机过程。 战略问题。根据我们的调查，物流企业 配性却总是不能让人满意。这已成为 2．聚焦战略：物流企业的最佳选 目前面临的最大障碍是竞争战略无力 制约我国物流企业人力资源管理向更 择 与人力资源匮乏。要开拓新的市场、寻 高层次发展的“瓶颈”，而“拼图”原理 (1)基本竞争战略的关系描绘。波 找新的战机，必须适时调整自身战略， 无疑能帮助物流企业解决这个问题。 特指出，企业可以拥有两种基本竞争 优化人力资源管理，并在此基础上运 1．战略性人力资源管理：企业内 优势——低成本和差异化，而这两种 用“光线聚焦”的战略思想，集中企业 外活动匹配的过程 基本优势与企业寻求获取优势的活动 全部力量，攻击市场狭窄一点，最终在 有研究表明，企业人力资源管理 范围相结合，就可引导出能在产业中 局部领域形成必胜的优势。【I1只有如 方式对其经营结果具有显著作用，并 创造高于平均水平的经营业绩的三个 此，我围物流企业才有望突出重围，在 与员工离职、生产效率、财务回报、组 基本竞争战略，也就是成本领先战略、 金融危机之后迅速恢复和崛起。因此， 织牛存及公司价值紧紧联系在一起。… 别具一格战略和集中一点战略(即聚 选择市场聚焦战略，整合内部人力资 战略性人力资源管理就是将人力资源 焦战略)。 源，实现人力资源管理与聚焦战略的 管理的职能及其活动与组织的战略性 聚焦战略指企业把优势资源集中 完美匹配，成为我国物流企业转“危” 目标结合起来，以促使企业达到最终 于某个特定的细分市场，在该特定市 为“机”、赢得竞争优势的有效途径。 目标的人力资源配置和管理的计划模 场提供比竞争对手更为有效的产品或 型。它强调人力资源管理在达到企业 服务，以此建立自己的比较优势，获得 一、人力资源管理与聚焦战 经营目标时的战略性角色。… 较高的收益率。其成功的关键在于找 略匹配的“拼图”