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11余世维：职业经理人常犯的11种错误 职业经理人常犯的11种错误 从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高经营效率，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。课程将引领您从quot;传统经理人的迷失quot;中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程 课程意义： 在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者――职业经理人面对的是更加严酷的挑战。无论是已取得不菲业绩的quot;成功quot;经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高经营效率，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。＜职业经理人常犯的11种错误＞这一课程将引领您从quot;传统经理人的迷失quot;中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。 课程目标： ☆ 了解传统经理人常见的工作误区 ☆ 掌握常见问题的解决方法和技巧 ☆ 掌握有效管理下属的方法和技巧 ☆ 掌握提高工作绩效的方法和技巧 ☆ 掌握提高管理能力的途径和方法 课程对象： ☆ 董事会成员 ☆ 企业高层管理者 ☆ 企业中层管理者 ☆ 企业基层管理者 ☆ 企业高层管理者 讲师简介： 余世维 香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理、美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。 课程提纲： 第一讲 拒绝承担个人责任 1、 表现种种 2、 有效的管理者，为事情的结果负责 3、 quot;努力的表现quot;与quot;不停的辩解quot; 4、 观察你自己，别光是观察市场 * 拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。 * 作为一名有效的管理者，应该为事情的结果负责。 * 认识错误有助于解决问题 【自检】 “拒绝承担个人责任”有哪些表现，在今后的工作中你将如何避免此类错误？ 【本讲总结】 拒绝承担个人责任是职业经理人常犯的错误之一，“有效的管理者，为事情结果负责”。凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时解决，更会对职业经理人的个人发展、企业的 发展产生不良的影响。 如果你有“不停地辩解”的习惯，如果你习惯于说“我以为”，请马上改掉，这都是拒绝承担个人责任的表现。 正确认识自己，专注自己的本职工作，找出自己可能忽视了的一些问题，努力成为一名称职的职业经理人。 第二讲 未能启发工作人员 1、 离开办公室一天，不会引发混乱 2、 主管需要quot;少不了他们quot;的感觉 3、 未能自己训练员工，提升其绩效 4、 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪 第三讲 只重结果 忽视思想 1、 不能完全以结果论英雄 2、 成功者与不成功者之间的差别 3、 思想在启发，不再教条 4、 想法、触动、行为、习惯 第四讲 在公司内部形成对立 1、 多种花少栽刺 2、 谈到自己公司时，只有一个代名词 3、 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人 第五讲 一视同仁的管理方式 1、 一把钥匙开一把锁 2、 X－Y－Z理论与Fidler的权变观点 第六讲 忘了公司的命脉：利润 1、 利润是企业的命脉 2、 管理的主要目的 3、 世界500强年年换名 第七讲 只见问题 不看目标 1、 只注意小处或问题，会丧失创造力 2、 80%与20% 3、 勿忘短、中、长期目标 第八讲 不当老板 只做哥们 1、 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在 2、 别在员工面前作践自己 3、 跟手下在一起就是专业，就是公事 第九讲 未能设定标准 1、 完善的公司一定会有既定的政策 2、 何谓quot;标准quot; 3、 追求quot;标准quot;变成原动力 第十讲 纵容能力不足的人 1、 纵容无能伤害有能力的人 2、 管理≠比赛谁最受欢迎 3、 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平 4、 怕别人超越自己，只好互相包庇 5、 别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人 第十一讲 眼中只有超级巨星 1、 中等资质的人加少数超级巨星 2、 顶尖高手的弊端 职业经理注重结果忽视思想 【本讲重点】 成功者与非成功者之间的差别 思想在启发，不在教条 “再结冻”问题 很多领导喜欢说，“别告诉我过程，我只要知道结果。”其实，在注重结果的同时也不能忽视思想。 如果你有一个凡事只让你讲一遍的下属，无疑你会剩下很多心思专注于其他事务，而不用时刻想着去提醒下属要做什么，该怎么做。这其实就是一种对思想的培养。历史上很多建立功勋的伟人并非有什么特别过人的本领，而是他们都十分重视思想的培养。 成功者与非成功者之间的差别 成功者与非成功者之间最大的差别在于成