国际货代杂货班轮运输.docx

国际货运代理作业——杂货班轮运输分析一、任务简述：买方：美国F公司卖方：苏州ABC公司商品名称：化肥数量：300袋，每袋25公斤，体积80cmⅹ40cmⅹ20cm支付方式：L/C标记唛码：N/M包装：塑料包装价格条款：每吨USD400CIFsettle装运时间：2014年10月4日装运港：上海港目的港：西雅图保险条款：加保一切险，加一成投保二、流程图三、货代组织结构图四、相关岗位任务分析1．揽货员的主要任务审核美国F贸易公司客户委托的化肥商品和确认F贸易公司服务要求；接单人员必须预先审核客户的委托内容。必须预先确认客户服务要求；对于拖车/内装、商检和报关的服务要求必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等，注明在客户订舱单上。运价核对、确认；揽货员收到订舱单后，必须对运价和其他服务费用进行确认。(1) 对来自销售部的业务，须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确，并由销售员在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱。(2) 对于公司业务，须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。舱位确认；根据客户委托，确认反馈符合要求的舱位。因为该批货物采用的是L/C的形式结汇，因此当美国F贸易公司放到船公司发来的船舶预定到港通知后，美国F 贸易公司先到开证行付清货款赎取提单等单据与上海DF货代公司首先签订代理协议，确定货代人员的代理项目及收费事宜。2．订舱操作员的主要任务订舱操作员必须及时在操作系统内创建业务编号、新建美国F贸易公司与苏州ABC公司的业务档案，输入业务有关数据包括业务各属性、发收通信息、F公司与ABC公司的服务要求、提单要求、船名中外运SINOTRANS航次、开航日期2014年10月4日、起运港上海港、中转港、目的港西雅图、箱型箱量、货名化肥与数量300袋，以及上海DF代理等。（1）订舱过程订舱操作员膳制与发送F贸易公司的订舱单、订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等，订舱完毕后，操作员应及时将配舱信息输入操作系统，输入时应确保准确，并特别注意以下信息：中外运SINOTRANS船公司名称、订舱号或者海单号、船名航次、开船日期、箱型箱量以及运费/运输条款等内容的核对。（2）舱位通知 无论是否需要我司代为提供当地各项服务的业务，订舱确认单或者配船通知单等订舱操作员都必须第一时间通知美国F贸易公司，确保上面的订舱号与船名航次要清晰、准确。3. 业务员的主要任务从苏州ABC公司手中接单审单；主要从ABC公司手中接受货物的原始单据，其中货物的原始单据主要有合同、商业发票、装箱单、代理报关委托书、代理报检委托书、原产地证明等单据。在此环节操作人员首先要审核苏州ABC公司提交的单据是否单单相符，单据是否齐全，单据是否有背书，单据填写是否有错误。然后根据单据信息，确定货物是适合集装箱整箱班轮运输还是适合拼箱货班轮运输，亦或适合杂货班轮运输。4.货运代理的主要任务货运代理通常是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此相关的各个环节，可以直接通过货运代理或雇佣其他机构为客户服务，也可以利用他的海外代理人提供服务。上海DF货代公司主要服务内容包括：代表苏州ABC公司选择运输路线、运输方式和适当的承运人；向选定的承运人中外运SINOTRANS提供揽货、订舱；提取货物并签发有关单证；研究信用证条款和所有政府的规定；包装；储存；称重和量尺码；安排保险；货物在港口办理报关及单证手续并将货物交给承运人中外运SINOTRANS；做外汇交易；支付运费及其他费用；收取已签发的正本提单并交给发货人苏州ABC公司；安排货物转运；通知收货人美国F贸易公司货物动态；记录货物灭失情况。5．报关操作员的主要任务根据船公司、码头、航线和货物等情况，前瞻判断合适的报关时间如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险最迟在同客户约定报关日期的前一工作日，再次同客户确认报关资料的发送情况。收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审，有问题立即处理在约定的报关日期前一工作日下班前，把完整的报关资料送报关行对于报关资料，要求复印留底；对于重要报关资料如核销单等，必须在做登记。6．文件员的主要任务提单确认；提单确认件的膳制和发送要及时，一般预定开航日2个工作日前必须发送； 催促提单确认件。7．报关报检的主要任务当货运代理企业上海DF公司的业务人员到船公司中外运SINOTRANS办完换单手续后，即可持货运代理企业上海DF公司业务人员递交过来的装箱单、发票、合同等货物原始单据和提货单到检验机构和海关为货物办理报检报关手续。海关和商检放行后，在白联上加盖放行章，发还给进口方作为提货的凭证。8．货代运输调度岗位的主要任务（1）交港杂费，报提货计划报关报检手续办理后，上海DF货代企业的运输调度人员应去港池大厅交港杂费，到船公司中外