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目标与绩效管理(学员完整版)-钱科宇
目标与绩效管理 讲师:钱科宇 主要理念 目标绩效管理的主要理念(一) 向内挖潜力 管理出效益 目标绩效管理的主要理念(二) 只有不好的机制 没有不好的员工 目标绩效管理的主要理念(三) 目标绩效管理 的整体性 目标绩效管理的主要理念(四) 数据是管理的“眼睛” 目标绩效管理的主要理念(五) 考核不是目的 而是为了提升 制定考核标准 检查绩效结果 计算绩效收入 绩效 规划 绩效 考核 面谈 方案 过程 绩效 管理 辅导 绩效规划 愿景使命法 平衡记分卡(BSC)法 六大重点业务领域法: 市场领先 利润增长 技术创新 产品品质 客户服务 管理改进 行业标杆法 历史比较法 资源分析法 限制因素分析法 目标分解 第一层级: 从公司级目标分解到部门级KPI 第二层级: 从部门级目标分解到关键岗位KPI 流程一 流程二 销售部 设计部 销售部 采购部 设计部 采购部 生产部 生产部 某公司公司目标和部门目标的关系 其他部 公司目标 销售部 生产部 设计部 质检部 采购部 门 净利润 销售收入 新产品销售 收入 产品质量合 格率 客户满意度 技术进步目 标达成率 设备正常运 作率 人力成本率 考核方案 如何设置权重: 5分 4分 3分 2分 1分 上级 主管平日非常重 常提及此 偶尔会 相当少要 从未提及此 重视 视此项目,经常 工作 要求 求 项作业 程度 提起 是否 认为此工作做好,可适度表 有一点点 表现 可完全表现本单 现本单位 普通 完全不担心 的表现 业绩 位之绩效 绩效 上司
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