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告警、性能专题 传输网管开发部 内容简介 一 概述 二 术语 三 告警流程 1.告警产生 2.告警消失 3.告警确认 4.总体流程图 5.相关功能界面 6.一致性处理 四 性能流程 1.当前性能采集 2.历史性能采集 3.相关功能界面 （一）概述 传输网管的基本功能主要包括系统管理、配置管理、故障管理、性能管理和安全管理。其中故障管理和性能管理是其中的重要组成部分。主要完成下列功能： 网络运行状况的实时监视。 历史数据的保存和分析。 相关的设置功能。 （一）概述 （一）概述 （一）概述 （二）术语（告警） 告警分类 设备告警：与设备硬件有关的告警； 服务质量告警：反映传输性能的告警，如性能劣化、越门限等； 通信告警：与传输状态有关的告警，如信号丢失、帧丢失、信号劣化、通信协议告警等； 环境告警：与环境有关的告警，如火警、门禁告警、温度/湿度告警等； 处理失败告警：与软件有关的告警。 告警严重性级别（4种） 紧急告警 (Critical)：使业务中断并需要立即采取故障检修的告警； 主要告警 (Major)：影响业务并需要立即采取故障检修的告警； 次要告警 (Minor)：不影响现有业务，但需采取检修以阻止恶化的告警； 提示告警 (Warning)：不影响现有业务，但有可能成为影响业务的告警，可视需要采取措施 （二）术语（告警） 告警屏蔽 按照检测点和告警类型屏蔽单板告警，单板对所屏蔽的告警不再上报。 告警预投入 告警预投入是指EMS对网元中未加载业务的端口所产生告警的处理功能 EMS至少应具备以下告警预投入功能之一： 告警反转功能：应用此功能时，网元上报的端口的告警状态与其实际告警状态是相反的。即NE中未加载业务的端口不上报告警，而当端口加载业务后则上报相关告警提示(LOS)； 如果端口又回到未加载业务状态，则上报告警清除。告警反转功能不影响LOS告警对其它告警的抑制。 告警上报自动恢复功能：应用此功能时，网元中未加载业务端口的告警状态不上报；端口加载业务一段时间后，自动恢复到正常的实际告警上报状态。 （二）术语（告警） 告警确认 对网元产生的普通告警、性能越限告警进行确认操作，并记录确认信息。 告警刷新 是EMS和网元针对当前告警进行数据同步的一种方式。分为手动刷新和自动刷新。 手动刷新：由用户通过当前告警界面手工进行刷新，激活刷新操作。 自动刷新：在需要做数据一致性处理的情况下，由系统自动调用的刷新操作。 （二）术语（告警） 告警状态 未确认当前告警： 用户尚未确认且未消失的告警； 已确认当前告警： 用户已确认且未消失的告警； 未确认历史告警： 即锁定告警， 用户尚未确认而已消失的告警； 已确认历史告警： 用户已确认且已消失的告警。 （二）术语（性能） 性能的分类 按状态区分 当前性能 历史性能 按类型区分 数字量性能 模拟量性能 按粒度区分 15分钟性能 24小时性能 注：模拟量性能没有24小时性能统计 （二）术语（性能） 性能门限 数字量门限（15分钟） 单门限：单门限超值判决方法为：当该15分钟性能计数越过门限时，产生越限告警通知，当该15分钟时刻到时，该告警结束。 双门限：双门限超值判决方法为：当某项性能计数值越过高门限时，产生越限告警通知，当在另一15分钟内，该项性能计数直至计数结束都低于低门限时，此15分钟结束时刻产生越限告警结束通知。 数字量门限（24小时） 目前24小时门限都按照单门限来实现，即当该24小时性能计数越过门限时，产生越限告警通知，当该24小时时刻到时，该告警结束。 模拟量门限（15分钟） 模拟性能的门限也有高低之分，但其意义不同于15分钟性能越限判决，此处的判决条件为：高于高门限，低于低门限均产生告警，回到高低门限之间时，经过延迟5分钟确认，确认消失后上报消失，告警结束。 （二）术语（性能） 性能屏蔽 对单板的性能设置屏蔽操作，被屏蔽的性能不上报网管。 只是屏蔽的性能类型的性能值不上报，但是性能值如常计数，其他诸如倒换、越限告警上报等全部不受任何影响。 所有性能类型（包括数字量和模拟量）都支持该功能。对于模拟量性能来说，最大、平均、最小分别独立设置，之间没有关系 。 零性能抑制 设置了零性能抑制后，零性能值不上报网管。取消了零性能抑制后，零性能值的性能项仍然需要上报网管。 数字量性能必须支持该功能，模拟量不支持该功能； 对于抑制的性能类型，如果性能值为零则不上报； 零性能抑制包括：当前15分钟的零性能抑制和历史15分钟的零性能抑制； （三）告警流程 （三）告警流程（告警产生） （三）告警流程（告警产生） （三）告警流程（