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加强现代医院人力资源管理思索及建议摘要：随着我国医疗卫生事业体制的改革，医院的生存和发展受到了严重的威胁，传统的人力资源管理无法满足现代社会的发展，因此人力资源管理的改革也势在必行。本文分析了现阶段人力资源管理中存在的问题，并提出提高现代医院人力资源管理的建议。 关键词：医院 人力资源 管理 随着我国社会主义市场经济的飞速发展，人们生活水平提高的同时，对医疗卫生事业的要求要越来越多，因此如何进行医院的人力资源管理已经成为医院持续发展的关键因素。现阶段我国医院的人力资源管理还保留传统的计划经济管理内容，没有完善的人力资源管理体制，人才匮乏现象严重，在一定程度上制约了我国医疗卫生事业的发展。因此，人力资源管理在医院的持续发展中显得尤为重要。 一、医院人力资源管理现状分析 1.人力资源管理体制不完善。我国医院人力资源管理体制僵化，医院不能建立实行管理体制环境，行政部门过多干预其运行，政府对于医院的管理过于严格，导致医院成为想要的人才进不来、想走的又不能走的局面。以乌鲁木齐市精神病福利院为例。620张床位，在编人员仅143名。因单位地处偏远、工作强度大、福利待遇相对较低，高学历专技人员不愿来。而现有编制内人员，因工作人员匮乏，不可能脱产学习。甚至为了保证医院的正常工作，对业余、自学、函授等方式进行继续教育的人员也要按比例控制。为提高专业技术人员素质，2001年以来，乌鲁木齐市精神病福利院先后送出3名技术骨干在职读研，但最终均以为他人做嫁衣而告终。 2.缺乏专业的管理人员。目前我国大部分的医院均面临着专业管理人才匮乏的现象，大多管理者来自于医院的各个业务部门，其拥有较强的医学专业素质，但是在人力资源管理方面的知识比较匮乏。现阶段新疆民政系统的精神卫生机构专技人员的现状是：专技人员仅占职工总数的58%；专技人员学历以中专为主，仅有不到20%的专技人员有大学学历；新疆全疆7家民政精神卫生机构的专业技术人员没有大学以上学历；副高以上职称，全疆民政系统只有13人，占全疆专技人员总数的3.3%。 3.缺乏科学合理的绩效考核体系。目前，我国大部分医院沿用传统的等级评价工资体系，对于薪酬的分配很难提高员工的竞争意识，医院里不同专业素质水平的员工的绩效考核均采用统一的评价标准，很难将不同岗位的员工业绩贡献多少反映出来，缺乏系统的、规范的、具有针对性的员工考核量化标准，导致员工工作积极性降低，绩效考核管理的真正意图不能很好地实现。 4.缺少医院文化的建设。大多数医院均没有一个良好的文化氛围。企业文化建设越来越受到企业管理者的重视，成为企业建设的关键内容。因此，医院逐渐成为市场经济中的独立主体的同时，要将医院的价值观、道德规范以及发展目标结合起来，共同构成医院文化内容，普及到每个医护人员，明确自身及医院的奋斗目标，对医院产生归属感及忠诚感。这样提高医护人员的工作效率、医疗技术水平及服务水平等。 二、加强现代医院人力资源管理建议 1.树立正确的人力资源管理观念。观念是制度及行为的主导，加强医院的人力资源管理，关键要树立正确的人力资源管理观念。随着社会的不断发展，人们的主观能动性也不断提高，人力资源作为医院生存和发展的重要资源，需得到医院合理的重视。精神病福利院既是福利机构，也是济困医疗机构。政府应赋予其合理的地位，并将其纳入国民经济和社会发展规划，同时增设民政精神卫生事业发展专项资金，加大投入，为其专业技术队伍建设提供有力保证。 2.建立公平、公正的绩效考核制度。在医院的人力资源管理中，绩效考核时对医护人员工作付出的一种评价，同时也是薪酬发放的重要依据。绩效考核要从医院的经营发展目标出发，制定一套系统的、规范的评价方法，能够对工作人员在医疗服务中的表现等以事实为依据进行定量评价，进一步实现医院经营目标和员工个人的发展。因此，在制定绩效考核制度时，要针对不同的岗位进行不同的科学考核标准，同时要公平公正地实施绩效考核，将考核结果公开并及时进行有效的沟通反馈。 3.建立合理的薪酬分配体系。薪酬管理是医院人力资源管理中一项重要的内容，薪酬的分配合理，既可以节约医院的人力资源成本，又可以很大限度地调动医务人员的工作积极性，进一步使医院保持一个良好的收益状态。如果薪酬分配体系不合理，工作人员对医院的满意度降低，使之工作积极性降低，导致人才流失等现象的发生，甚至影响医院的持续发展。因此，建立公平合理的薪酬分配体系在现代医院人力资源管理中至关重要。 4.加强人力资源管理队伍的建设。传统的人事管理理念及方法不能满足现代医院的建设和发展，因此要注意提高人力资源管理者的业务素质和思想道德水平，要认清人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的职责，还关系到各级管理人员，形成全员管理的局面。首先要注意提高医院人力资源