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农村合作银行实行精细化管理及其实现途径【摘要】 精细化管理是农村合作银行深化科学管理的必然要求。义乌农村合作银行实行精细化管理，实现途径包括加强精细化管理的文化建设、制定和实施精细化管理工作目标和计划、设计有效载体开展管理活动、有效强化内部管理控制等方面。 【关键词】 精细化管理 农村合作银行 实现途径 精细化管理源于20世纪50年代的日本，是社会分工和协作进一步细化，以及工作质量高级化对现代管理提出的必然要求。1911年，科学管理之父泰勒发表了《科学管理原理》一书，被认为是世界上第一本关于精细化管理的著作。1978年实行改革开放以来，我国开始学习和借鉴国际上先进的管理理论和方法，也倡导精细化管理并着步运用到企业管理中。本文结合义乌农村合作银行的实际，分析精细化管理运用于工作实际的必要性，并在此基础上提出实现精细化管理的具体途径和方法。 一、精细化管理及其主要内容 精细化管理是一种新的管理理念和管理技术。它是通过统一系统的规划和细化，运用制度化、标准化、数据化和信息化的手段，组织管理一个企业，对一个企业进行计划、管理和控制，使企业生产经营活动更加有序、精细、高效的运行。精细化管理的实质就是将管理的目标任务进行细化分解，明确量化的工作程序、工序规程和岗位责任，使每一项工作、每一道工序、每一件工作的内容和要求都能看得见、摸得着、说得准，使每个项目任务、每一项工作、每一个环节都细化责任，都有人负责。总之，通过精细化的管理，能进一步明确企业的管理目标，优化科学管理，确保一个企业的管理更加高效、工作落实更加到位、工作质量更加提升。从系统的视角看，精细化管理是一个全面系统化的管理，通常包含以下六个方面的内容。 1、先进的管理理念 精细化管理是一种全新的管理理念，是一种与时俱进、认真负责的工作态度，是一种精益求精的企业文化。精细化的管理文化，归属于企业文化，是一个企业实行科学化、现代化管理题中应有之义。 2、科学的工作规划 精细化管理的工作规划是引领和推动一个企业发展的一个至关重要的关键环节。科学的工作规划一般包含以下三个层次：第一个层次，是一个企业的发展战略，往往是一个企业较长时期生产经营发展的设想、目标定位。它决定一个企业较长时期的发展方向和趋势；第二个层次，是一个企业今后3—5年内（如创建文明单位）制定的中期的发展目标和规划，这个目标和规划包括了企业在这一时期生产经营活动的总体安排、产品开发定位、组织机构发展和管理模式、员工培训规划等等；第三个层次，是一个企业根据中长期发展目标和规划而制定的年度工作计划，包括一个企业年度的业务发展规模、利润完成目标、资产质量、成本控制目标、员工福利水平等等。通过工作规划的科学化、精细化制定，可以用企业的发展远景鼓舞和激发企业的干部员工积极努力工作，从而引领一个企业更好、更快地发展。 3、精细化的制度体系 精细化管理，必须要以制度加以保障。精细化的制度体系应包括：精细化的工作任务和责任分解、落实体系，包括每个部门、每个岗位的工作任务，每个领导和员工应承担的工作责任；精细化的管理规范体系，包括部门职能、工作标准和工作要求等；精细化的操作要领体系，包括每一项业务的工作流程、每道工序标准等。总之，通过精细化制度体系的建立，使一个单位的计划、组织、运行、管理、控制、总结都纳入制度化管理规范，从而确保各项工作的有序展开、稳定运行和持续发展。 4、精细化的操作 精细化的操作是指一个企业的业务和管理活动中每项具体工作都有一定的科学规范和操作要领。企业的每一个干部员工都应遵守这种工作规范，使业务工作的具体要求落实到岗位，每个岗位的工作细化到个人，企业的基础工作会更加规范化、科学化和精细化，从而提高一个企业的工作质量和效能。 5、精细化的控制和监督 它要求一个企业的运作要有一个科学的工作流程，并使工作有计划、有落实、有监督、有反馈。这样，使企业的每一项工作、每一个流程、每一个环节都得到有效的管理和质量控制，从而大大降低业务运行和工作中的失误和事故风险，有效杜绝管理工作的盲点和漏洞。 6、精细化的人力资源管理 单位的精细化管理是靠干部员工来实现的。实行精细化管理，必须提高企业人员的工作素质和全面技能，加强企业的人员培训是实行精细化管理的一项重要工作。 二、农村合作银行实现精细化管理的必要性和实现途径 随着我国区域经济社会发展的不断发展，特别是国家在义乌实行国际贸易综合改革试点以来，义乌农村合作银行承担的工作越来越多，工作任务越来越繁重，工作的要求越来越高。因此，义乌农村合作银行必须要适应形势和任务发展的要求，与时俱进地进行管理创新，实行精细化管理的新模式，从而实现企业管理的转型升级。一方面，实现精细化管理是提升农村合作银行科学管理层次的必然要求。现代管