国际商务礼仪中禁忌课件.pptVIP

;国际商务礼仪 中的风俗禁忌;;;;; 国际商务礼仪：是人们在国际商务活动中应该遵循的礼仪原则和方法，是公司或企业的商务人员在国际商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象，对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。 ;2. 增进彼此间的友好往来，有利于建立良好的合作关系，为后续合作打下基础;;;;奇数和偶数;颜色禁忌;2、有些国家出于政治或历史的原因，对颜色的使用也有禁忌。 如爱尔兰忌用红、白、蓝色组(英国国旗色)；委内瑞拉忌用红、绿、茶、黑、白色(表示五大党)；法国、比利时忌用墨绿色，因为这是纳粹军服色，这两个国家在第二次世界大战中，都被希特勒军队占领过，所以人们一见到墨绿色，普遍会流露出厌恶的情绪。 ;花卉禁忌;;动物图案禁忌;5、日本人对饰有狐狸和獾图案的物品很反感，认为它们是贪 婪、狡诈的象征。 6、北非一些国家普遍忌用狗作商标，但欧美等西方国家却视 狗为神圣的动物、忠诚的伴侣，还常常把它们作为家庭成 员向客人介绍。 7、在伊斯兰教盛行的国家和地区，忌用猪作图案，也不用猪 皮制品，对我国的熊猫，因其外形似猪，也在禁忌作图案 之列。;问话禁忌;4、不问收入。每个人的收入都与他们的地位和能力有关，被外国人视为 自己的脸面，所以是免谈的。那些能够反映出个人收入状况服饰的价格、 汽车的型号、住宅的大小等问题都不宜触及 。 5、不问住址。与外国人初交，不应要求对方留下住址。外国人一般不随 便请人到家里做客，若留下了地址就不排除被人找上门去打搅的可能； 当然，若是对方自己要求留下地址，那就是另外一回事了。 ;给“小费”的禁忌;“吃”的禁忌;;;餐桌交谈禁忌;(6)不要对餐馆的菜食烹调评论挑剔，也不要抱怨服务员的工作； (7)若因健康或习俗等原因，不能吃某道菜时，不要明显地表示拒绝或 厌恶，更不要做太多的解释，尤其不要谈自己的疾病； (8)与近旁的说话，声音不要太高，但也不要耳语。如果不便公开讲， 则应在另外合适的场合再谈； (9)不要打断别人说话，也不要打听餐桌上别人谈话的内容； (10)控制一下自己说话不要过多，口悬河地一???人长谈，是让人厌烦 的。不要与别人争吵，不要因与对方交谈不融洽而显露不悦之色。;一、风俗禁忌的含义 二、风俗禁忌对国际商务礼仪的影响 三、世界不同地区的风俗禁忌