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区域性金融机构建立跨企业亚文化营销机制探究

区域性金融机构建立跨企业亚文化营销机制探究摘要:随着经济环境的变化,企业文化的功能也在不断的延伸。建立包容性的跨企业亚文化的市场营销就是要通过企业文化的外向传播,得到消费者的广泛认可和认同,从而产生良好、深刻的印象,产生企业与消费者情感上的交流与沟通,提高消费者对企业的信任度和企业产品的忠诚度,刺激消费量的增长,从而促进营销工作的开展的功能。 关键词:企业文化 市场营销 接轨 核心能力 竞争优势 建立包容性的跨企业亚文化的市场营销机制是区域性金融机构穿过文化经济的表征,在持续整合企业内部主流价值的情况下,通过企业个性内涵的进一步提升和企业个性文化资源的拓展,在市场细分中找准个性化的定位,在核心竞争力上建立自身的主流风向标,以此形成一种文化营销的注解。 一、包容性企业文化的营销功能分析 (一)文化要素的营销功能分析 企业文化的营销功能是通过组成企业文化的核心要素从不同的角度和侧面综合体现出来的,这些要素主要有:1、企业的价值观。企业的价值观是企业文化的核心组成部分,它决定企业的经营理念和风格,左右企业的发展方向,对企业外在形象的塑造影响深远。因此,梳理一个能被消费者所广泛认同的价值观念至关重要。建立包容性的跨企业亚文化的企业文化机制,区域性金融机构首先要继承和发扬亚文化中的优秀文化,包括重视集体和和谐的人际关系、顽强的再生能力等;其次,把建立企业利益共同体作为营造优秀企业文化的关键。只有当区域性金融机构全体员工把自己的利益与企业的利益紧密联系在一起时才能极大的焕发员工的工作热情;其三,区域性金融机构必须建立全方位为顾客服务的营销文化观念,加强以顾客为服务导向的企业文化建设。2、产品/服务文化。当今,文化与企业、文化与经济的互动关系愈加密切,文化的力量表现得愈加突出,这种文化色彩首先体现在区域性金融机构的产品/服务上。其生产的产品/服务不仅仅具有某种使用价值,不仅仅是为了满足人们的某种需要,而且越来越多的考虑消费者的精神生活享受,重视产品文化附加值的开发,努力把实用价值、文化价值和审美价值融为一体,突出产品中的人性化设计。产品/服务是区域性金融机构员工理想和自觉奉献精神的结晶,是员工特定的价值观、思维模式和心理的、知识的、能力的综合素质的表现。3、创新文化。任何一个成功的企业,无不是运用知识进行管理、并将知识进行转移、吸收和消化、不断创新。最终形成自身的核心竞争力。那个企业具有文化优势,那个企业就拥有竞争优势、效益优势、信誉优势和舆论优势。4、其他文化。其他文化包括区域性金融机构的整体视觉形象、质量文化、员工的精神面貌等等,这些都是其企业文化重要和有益的补充,在促进企业营销工作方面具有重要作用。 (二)企业文化的发展要与市场接轨 企业文化在发展的时候,往往会产生一定的偏差。市场的发展速度往往比企业文化建设要快很多,如果要想在营销领域有所作为,建立包容性的跨企业亚文化的文化机制,是区域性金融机构各方都能接受的。因为文化是相对的,市场是无形的。无论哪一种文化,企业如果要运用到营销当中,就必须与市场保持一致,要与市场接轨。1、要充分行使企业文化本身的扩展性功能。当今,经济与文化融合的发展趋势非常明显。区域性金融机构的经营管理活动与企业文化密切配合、不可分割。区域性金融机构在激烈的竞争中,文化含量、附加值越来越高。文化竞争已成为区域性金融机构之间进行商战的主旋律。在未来竞争日益激烈的情况下,需要区域性金融机构挖掘自身文化、发挥自身文化的价值、创造性的将它融入自身产品设计中,全面提高产品的文化含量,使消费者产生信赖和依恋。2、要充分行使企业文化的对外交流传播功能。企业文化只有通过对外交流传播,影响到消费群体,企业文化的营销功能才能体现出来。所以区域性金融机构重视企业文化的对外传播是体现其营销功能的有效保障。 二、建立包容性文化市场营销策略分析 企业文化是一种力量,它对企业的兴衰发挥着越来越重要的作用,有时甚至是关键性的作用。只有将市场营销机制融入到企业文化中,使其成为企业文化的一个组成部分时,才能使区域性金融机构中的员工都理解并深入实践自身的营销机制,营销才会发挥作用。区域性金融机构建立包容性的跨企业亚文化市场营销策略主要有: (一)主动性策略。区域性金融机构的管理者应该辨识、理解、接受和尊重不同的亚文化,来自不同企业的员工对客观事物的感知方式和感知程度、行为动机是不同的,因此他们的信仰与对未来的预期也是不一样的。区域性金融机构切不可贸然否定类同的文化,也不可跌入以自我标准为判断依据的泥沼中,从而得出在自己文化中可以接受的事物在其他文化中也必当如此的结论。应当以顾客的文化特征为参照,及时调整自己的营销策略,正确的思维方式是正视文化差异的存在。 (二)中立性策略。区域性金融机构管理者应该在不同的亚文

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