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Chapter2 Strategic Planning and the Marketing process; strategic planning;(1)Defining the company’s business and mission;;;;E. Gordon Gee, President of Ohio State University;;;Discussion;(2)Setting company objectives and goals设定公司目标;(3)Designing the business portfolio设计业务组合;The Boston Consulting Group Approach波士顿咨询集团法; High Medium low ; “行业吸引力—企业竞争力”矩阵; “市场增长率—相对市场占有率”矩阵;;;Product-market expansion grid产品-市场扩张矩阵;;;（二）一体化增长 (integrative growth) 战略;（三）多元化增长战略(diversification);3. 集团多元化 (conglomerate diversification) ：收购、兼并其他行业的企业，或者把业务扩展到其他行业。 集团多元化的特点是企业既不以原有技术也不以原有市场为依托，向技术和市场完全不同的产品或服务上发展。;(4)developing functional plan;The marketing process市场营销过程;(1)connecting with consumers;;;STP 战 略;1. 同质偏好 (Homogeneous Preferences) 指所有顾客对产品的各种属性表现出大致相同的偏好。;;二、市场细分战略的产生;四、市场细分的依据;3. 心理细分 (Psychographic Segmentation);（4） 使用率 (Usage Rate) 少量使用者、中量使用者、大量使用者; （二）生产者市场细分的依据;第二节 目标市场选择战略;二、目标市场选择模式; S1 S2 S3;三、目标市场营销战略;营销组合;四、目标市场营销战略选择的影响因素;第三节 市场定位战略;二、市场定位的方法;(2)developing the marketing mix开发市场营销组合;(3)Managing the marketing effort;;Reference;True or false;;;Multiple choice;;;;;;Essay questions