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医学职业精神与医疗服务质量_郑尚维

·2684· 现代预防医学 年第 卷第 期 , , , 2008 35 14 ModernPreventiveMedicine 2008 Vol.35 NO.14 文章编号: ( ) 中图分类号: 文献标识码: 【卫生政策与管理】 1003-8507200814-2684-02 R197 A 医学职业精神与医疗服务质量 郑尚维,孙荣国,邓绍林 摘要:本文结合我院实际情况,从分析医学职业精神现状入手,从多个方面探讨了医学职业精神与医疗服务质量的 关系,提出了加强医学职业精神建设的重要途径和方法,为提升医疗服务质量提供有益的借鉴。 关键词:医学职业精神;医疗服务质量 , MEDICALPROFESSIONALISM ANDQUALITYOFMEDICALSERVICES ZHENGShang-wei , ( , , , ) SUNRong-guo DENGShao-lin.WestChinaHospitalSichuanUniversity Chengdu610041 China : Abstract Thearticleexploredtherelationshipbetweenmedicalprofessionalismandqualityofmedicalservicesand broughtforwardimportantpathsandmethodsformedicalprofessionalismconstructionfromtheanalysisofthecurrentstatusof , medicalprofessionalismandcombinationofactuallysituationofourhospitalsoastoprovideavailablereferenceforimproving thequalityofmedicalservices. : ; KeywordsMedicalprofessionalism Qualityofmedicalservices [] 1 我国正处在社会、经济转型期,各种社会利益交织,竞争 系紧张等原因 ,个别省出现了医学院校生源受到影响的现象。 压力加大,物质诱惑频生。从医疗卫生事业发展来看,随着医 在工作和精神双重压力下,广大医务工作者坚守医学职业 疗模式的转变、医疗卫生体制的改革和人们对医疗卫生需求的 精神,以高度责任心辛勤地服务于患者。他们既要尽可能地用 不断增长,相应的医疗体制和管理机制不能完全适应这种变化 最少的医疗资源、费用和时间满足病人诊治和康复的要求,又 的要求,职业压力增大,少数医务人员职业精神缺乏或淡漠等 要处理好与患者甚至社会之间的复杂关系,有时不得不忍受人 原因,导致医患关系紧张,社会上指责之声四起,严重影响了 身侮辱和攻击,且得不到及时、适当、合理的支持。职业压力 “白衣天使”的形象。 导致职业倦怠,有的医务人员身心健康受到影响,表现为工作 进取心下降,职业精神退化,

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