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精伦iDR210产品常见问题-precision
精伦iDR210产品常见问题 版本更新日期:2016-9 1 iDR210产品1 1.1 驱动如何检查状态和安装 1 1.2 哪些设备需要安装驱动,哪些不用?4 1.3 USB驱动装不上去5 1.4 设备连接电脑提示 “无法识别的硬件设备”5 1.5 更换电脑使用阅读程序如何操作?7 1 iDR210产品 1.1 驱动如何检查状态和安装 序号 步骤 图示 阅读程序无法连接设备读卡, 1 显示“正在连接设备,请稍候...” 1 8 第 页 共 页 鼠标右键点击桌面 “计算机” (XP系统为 “我的电脑”)图 标选择管理 2 点击 “设备管理器” 鼠标右键点击 “未知设备”选 3 择 “更新驱动程序软件” 2 8 第 页 共 页 点击 “浏览计算机以查找驱动 程序软件” (XP系统选择 “从 4 指定列表安装驱动”) 点击 “浏览” 选中光盘下的210驱动文件夹 5 (XP系统选择windows32位操 作系统下的驱动文件夹) 点击 “下一步” 3 8 第 页 共 页 提示“Windows已经成功更新驱 动程序文件” 6 点击 “完成” 设备管理其中出现了 “密码设 7 备-SDT USB设备” 1.2哪些设备需要安装驱动,哪些不用? iDR210一共有3种版本: 1) USB免驱动版本 2) USB公安部标准版本 (以下简称 “部标版”) 3) 串口版 版本 判断依据 图 示 准备工作: 1)将iDR210连上电脑 2)右键点击 “计算机”→ “管理” →选择 “设备管理器” USB免驱动版本 1)“人体学输入设备 ”→ “HID-compliant device” (双 击) 4 8 第 页 共 页 2)“详细信息”→ “硬件id” 3 ) 查 看 值 , 确 认 是 “HID\VID_0425PID_8159” 先确认驱动识别,通过右键 点击“计算机”→“管理”→
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