浅析护士心理问题的表现形式、成因及对策.pdfVIP

南京中医药大学学报 (社会科学版)2008年6月第9卷第2期 ⅣJ： UN／VERS／TYOF (SOCIAL 魉 )Vo1．9No．2，帆．2008 浅析护士心理问题的表现形式、成因及对策 胡宝倩 (南京中医药大学心理学系，江苏南京 210046) 摘要：近年来护士心理问题已经受到越来越多的关注，阐述了护士容易出现心理问题的表现形式，分析了护士心理 问题产生的原因，在此基础上提 出了改善管理制度、创造沟通环境和支持系统、提高护士心理素质、提供心理咨询 服务 4个方面的对策。 关键词：护士；心理健康；护理管理 中图号：R192．6 文献标识码：A 文章编号：1009—3222(2008)02—0119—03 随着社会的进步和发展，人们对护理工作 (2)还有研究者采用症状 自评量表 SCL-90 要求的不断提高，护理人员的心理健康状况已 随机对97名护士进行调查问卷，结果显示总 成为近年来研究的热点。有研究发现临床护士 分、恐怖、精神病性和附加因子均显著高于全国 普遍存在 “身心疲劳”、“缺乏理解与尊重”、“事 常模，提示护士心理健康指标显著较差_4]。这 业无发展前途”、“职业满意度低”、再“择业倾向 应该引起管理者的重视，只有提高护士心理健 大”等职业心理问题_1J，可见护士这一特殊群体 康水平，才能保证护理工作地顺利进行和提高 心理健康状态确实令人担忧。研究护士心理健 护士的职业满意度。 康状况及对策不仅对保持护士 自身心理健康有 (3)英国的研究者曾经对从事繁重工作的 益处，也对如何使护理这一职业更好的发展有 1800名护理工作者做过调查，其中64％的人感 着重要的意义 。 到头痛，62％的人有睡眠障碍，31％人性冷淡或 1 护士出现心理问题的表现形式 丧失性欲，82％的人有疲惫感，67％心情不佳， (1)有研究者对天津两所综合性医院的 29％的人容易被激怒，42％的人人际交往有困 481护士进行心理测试，所用问卷为抑郁 自评 难-l5J。这也反映了护士的心理问题还会导致生 量表，结果显示护理人员 中抑郁发生率为 理上甚至行为上的问题。以上出现的身体问题 37．1％，高于一般人群。研究者还对不同年龄 除与工作劳累有关，也与心理冲突有着密切联 组，不同科室的护士抑郁情况做进一步的研究， 系，多数可归类于心身疾病，与心理问题有着密 提供了更加全面的分析[。另外有研究者在山 切联系。 东济宁采用抑郁 自评量表 (SDS)对一般综合医 2 护士出现心理 问题的主要原因 院护士进行问卷调查 3。结果显示抑郁出现率 2．1 工作繁重，工作量超负荷 明显高于正常人群的发生率，结果和上述研究 护理人员 目前普遍存在严重的缺编问题， 相似。这也给我们有针对性地对护士进行心理 我国现有护理人员与我国总人 口的相对比例严 健康教育提供了帮助。 重不足。2001年卫生部对全国12家医院抽样 收稿 日期 ：2008—02—07；修稿 日期：2008—03一lO 作者简介：胡宝倩 (1982一)，女，安徽和县人 ，南京中医药大学2005级硕士研究生。 - - - — — 120 --·—— 南京中医药大学学报 (社会科学版)2008年6月第2期 结果显示，只有2家医院护理人员基本饱和，其 的理解与尊重。综合以上因素可见，护理人员 余 l0家医院护理人员严重缺编，平均缺编率为 对 自己的工作缺乏信心和热情，从而产生心理 31．3％。一名护士往往需要完成很多的工作 失落感，造成