如何激励教师进行行动研究以提升学校效能—以台北市信义国中为例-.pdf

如何激勵教師進行行動研究以提升學校效能 —以臺北市信義國中為例- 臺北市信義國中校長 王天才 一、背景 校長在當了校長後只剩下行政領導沒有了教學領導 ，只有行政領導沒有教學領 導和老師會很疏離 ；和老師的疏離感讓校長教學領導難以落實 。但什麼是校長的教 學領導呢 ？ 二、校長的教學領導 校長教學領導是：激勵、營造支持、社群互動、教學創新、專業成長，改善學 校內教與學的問題，進而提升學校效能 。综上所言，提升學校效能，校長勢必走入 教師的群體中 。透過親自的參與與實際的互動，才能了解教師，支持教師，進而激 勵教師願意成長。 有經驗的校長都知道，教師出於內心願意做的時候，才能水到渠成。如何讓老 師「願意」，實在是校長須重視的議題。因此， 校長要能看到教師需求並適時激勵 以提升教師士氣。Stanford （1994）認為行政人員（尤其是校長）的支持為教師高 昂士氣的重要因素。Tomas （1997）研究認為校長領導影響教師士氣。Lumsden （1998） 認為校長的領導能力影響教師士氣。何謂 教師士氣： 「教師在教學及學校活動中， 因互動而獲得個人『需求滿足』 ，因互相關切與付出而表現出『團隊精神』，進而 展現『認同組織』的情感並盡心的「投入工作」，致力於提升學校效能而所展現出 『和諧』、『合作』、『熱忱』、『忍讓』、『成長』、『德術』的一種精神狀態 及情感態度 」。徐韶佑（民 89）的研究指出校長領導的五個向度（激勵動機、魅力 影響、智能啟發、共創願景、個別關懷）都會影響教師士氣。因此，激勵才能鼓舞 教師士氣，增進成長動機。 三、激勵從了解需求開始 激勵的 定義：組織目標導引下所堅持付出的努力，但此一努力需要滿足某種需 求。根據此一定義，激勵 至少包含幾個概念 ：努力、堅持、導引、目標 。馬斯洛提 出一套需求層級理論 ，其中界定了人們的五種基本需求：自我實現需求、尊嚴需求 、 歸屬需求 、安全需求、生理需求。所以要激勵教師，提升士氣 ：综上所言校長可以 從以下九項著手：改善環境、滿足需求、注重人際溝通、鼓勵關懷、賞罰公平、輔 導協助、明訂目標 、關懷倡導、激勵策略。 賀茲伯格指出有兩種願意工作的要素，一為保健因子：「領導作為讓老師「無」 不滿足」；二為激勵因子：創造環境讓老師「滿足」更多。由此可知，校長行政領 導是要讓老師「無」不滿足，但如何滿足更多，則需要教學領導—創造環境 （互動 平台）。 但在學校現場，校 長如找到與老師的互動平台，可以進行激勵教師，提升士氣 呢？ 過去校內推行教師行動研究工作時，教師意願普遍低落，主要原因為課務繁忙 無法兼顧，如果教師需要刻意找機會進行研究工作，常讓教師深感無法負荷。面對 這樣的情況，經由討論，我們訂定了-- 「信義國中優質教學總體計畫書」--明訂目 標 。 四、信義國中優質教學總體計畫書 從計畫書我們進行了以下的工作： （一）本校「課程發展委員會」下成立推動小組，負責優質教 學推動事宜。 （二）推動小組分設「行政規劃組」、「創新教學組」、「行 動研究組 」、「教學輔導組」，分別負責行政規劃及推 動創新教學、行動研究、教師教學輔導等事宜。 （三）實施原則採： 1.團隊運作：運作過程中，或以研究主題、或以學習領域 為主，5 人以下之小團體進行之，藉以提升團隊合作知 能與效能。 2.多元創新：運作模式不拘泥於固定形式，以多元、創意 為重要理念 （四）預計成效為提升專業知能，強化教師專業形象，達成學 生有效學習 五、從教學輔導教師開始 「教學輔導組」 從 92 學年度開始辦理教學輔導教師制度，透過固定的聚會，彼此分享與對話； 在合諧的氣氛中，大手攜小手，信義老師邁開 步伐向前走。回首 7個年頭，我們驚 然發現這是一個能「了解需求，激勵成長」的平台。 （一）午餐與點心的聚會：生理需求 （二）大手攜小手，感覺受到保障、沒有焦慮，並處在一種有 秩序環境下的需求：安全需求 （三）定期聚會、同儕分享人際互動、感情、被接納，友誼的 需求：歸屬需求 （四）主題式座談、專業對話、勝任感、獨立性、自信心，及