人性化管理的批判及反思.pdfVIP

～ CriticalandReflectiOn OfHumanManagement 淦述卫 Gan Shuwei (南昌理工学院，江西 南昌 330O44) (NanchangInstituteofTechnology，JiangxiNanchang33OO44) 摘 要：本文对当前对人性化管理认识上的误 区进行批判，并从理论的高度对人性化管理提出了反思，从人性及人性假设 的哲学高度入手，深刻领悟人性化管理的本体与客体及 “人之为人”的人性假设，用发展、辩证的观点把人真正的当特定时空下 的人来管理。 关键词：人性化管理：批判：反思：人性假设 中图分类号：F24l 文献标识码：A 文章编号：1671—4792一(20。8)9—0164—03 笔者发现，现阶段人们对人性化管理的认识存在不足， (2)认为人性化管理就是客体为本位的管理，也就是被 所进行的管理，表面上是以人为本的人性化管理，但不是真 管理都至上的管理，特别是在利益面前，一切以个人本位为 正以科学人性假没为前提的人性化管理，不利于管理朝着科 主，而忽视学校整体的利益，没有学校与个人的利益同时存 学的人性化的方向发展。 在，只强调个人的利益 。 1对 “人性化管理”误区的批判 ． (3)认为人性化管理就是只注重人的精神激励的管理而 笔者认为，人性化管理是一种管理手段，更重要的是一 忽视人的物质的管理，这种情况的存在就是没有认识到人的 种管理理念和管理模式。人性化管理是以人性为基础的管理 自然属性，只看到了人的社会属性嘲。 方式，强调人在管理中的核心地位，把人视为管理的主要对 (4)人性化管理就是双方地位平等的管理 。 象和组织最重要的资源，一切管理活动应围绕调动人的积极 上述四个方面，在我们理解了什么是人性化管理的界定 性、主动性和创造性而展开，管理中应尊重人、信任人，使员 以后，就不难看出其不足的地方。但对于 人“性化管理就是人 工在工作中体现归属感、价值感，获得超越生存需要的更为 情化管理，就是宽松管理”这样的说法，却被很多人错误的接 全面的自由发展。 “人性化管理”以人性为基础和逻辑起点， 受。 外在显现为：尊重人、依靠人、为了人、把人当人的个性管理 首先，有必要分清人性化管理与人情管理，人性化管理 和文化管理。 是以严格的学校制度作为管理依据，是科学而具有原则性 然而，当前虽然各个不同的民办高校在管理模式上，都 的；人情管理则没有制度作为管理依据，单凭管理者个人好 标榜 自己采用的是人性化管理，但从管理的实行过程来看， 恶，没有科学依据，非常主观。而作为管理的对象一 一员工， 却存在很多的误区，常见的有： 是有惰性的，必须有相应约束及压力才能产生动力，所以用 (1)人性化就是超民主化，就是对个体的尊重。认为人性 制度还是用主观意志来管理，最终产生的结果就会不一样。 化就是以人为本的前提下，一切由 “民”作主。认为人性化管 人性化管理就是要重视学校里最重要的资源——人，以人为 理就是民主化管理，认为民主的程度越高，则人性化的程度 本位的学校管理。在 日常的管理中关注、关怀教职员工，让其 就越高 【。 体会到家的温馨和关怀，培养其主人翁责任感，并让这种热 情转化到工作中去。而所谓 “人情化管理”，是相对于制度化 ★该论文是江西省 “十一五”规划课题主要研究成果，课题编