广电BOSS之资源管理子系统的分析与设计.pdfVIP

OperationSupportManagement 广电BOSS之资源管理子系统的 分析与设计 。王书庆 滕功勇深圳市迪威特数字视讯技术有限公司 领用．资源调拨、资源申请审批、资源盘点，资源销售／回 j 摘耍：本文主要分析了广电BOSS资源管理的特点、目 收／更换，资源规格管理．资源流程管理等模块。 前存在的问题及这些问题对运营商开展业务的不利影 1广电行业现状 响，提出了解决这些问题的设计思路与相应的设计方案， 介绍了资源管理子系统的功能，最后提出了系统扩展应 1．1行业特点 用的方向。 与电信运营商相比，广电运营商可提供给客户的资源种 类更繁杂．目前常用的有几十种．包括：机顶盒，智能卡， 关键词：广电BOSS资源管理设计 遥控器．CableModem，终端盒、网卡、网线．尾纤．同轴 电缆线、CM电源适配器，电源板、F头、F双通、二分配器、 四分配器、线码．节目卡．充值卡，代金券等。而且．这些 0引言 资源支持的业务既包括数字／模拟电视业务，又包括宽带业 近几年，在国家政策的大力支持以及各级政府的扶持下。 务。另外．这些资源的流转环节涉及到不同业务部门，各业 国内有线电视行业有了较快地发展．尤其在数字电视领域． 务部门处于不同的资源业务流程上，这就要求资源管理中的 数字电视整转已经形成了相当的规模，而且整个行业的整转 流程与各业务部门之间是多对多的关系。以上诸多因素决定 进度也在不断加快。由于数字电视的出现引发了有线电视业 了广电BOSS之资源管理的复杂程度比电信高。 务模式的变革，业务形态和业务种类相对模拟电视时代都有 1．2存在的问题 了巨大的改变和增加，行业原来管理用户的SMS软件系统或 整体来说，广电行业的BOSS应用比电信行业起步要晚． 其他管理系统已经不能满足业务发展．综合业务运营理念的 不少方面还不够完善。其中，资源管理方面也存在一些缺陷． 出现使得业务运营支撑系统(以下简称BOSS)在广电行业逐 资源信息没有形成统一的管理．大部分资源没有严格管理起 渐萌芽和发展起来。 来．只有极少数资源(如智能卡．CableModem)做到了具体 BOSS作为运营商的核心业务系统之一．对各种业务信 跟踪到客户的管理．整个资源管理过程在运营商与客户之间 息．基础系统信息进行综合管理与应用．由客户域．用户域、 基本处于一种开环．孤立的割裂状态，如图1所示。 帐户域．产品域、资源域，公共域等多个信息域组成．各域 BOSS中资源管理方面的缺陷．也会给运营商的相关业务 之间存在相互依赖．相互支持的关系。其中，资源域是产品 运转造成了不利影响，具体表现为： 域的前提，为产品域功能的实现提供了基