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广播传媒的品牌塑造——广西amp;quot;交通广播amp;quot;的品牌经营.pdf
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广播传媒的品牌塑造
——广西“交通广播”的品牌经营
罗以澄
当前,广播传媒的生存,发展通常要面对着三重竞争: 激烈的市场竞争中扎住了阵脚。用心和用情办广播成为广
一是多种传媒在争夺受众注意力这一紧缺资源:二是传播 西交通广播独特的风格,也铸就了其在市场立足的无形资
技术高速更新和进步带来的新媒体、新样式(如互联网等媒 产优势。
体不断裂变出所谓的各种媒体形式和内容);三是同类传媒 首先,用情办广播体现在其有效的受众定位上。交通广
在有限的地域空间合纵连横、短兵相接。这三者都涉及到一 播对于”车族”(有车者、用车者、开车者、管车者以及一
个核心问题.即传媒靠什么做强,做优7怎么做强、做优7 切与车相关的人群)的工作、生活和情感需求都给予了高度
怎样实现注意力.影响力和竞争力的有机结合和融通7新 的关注和开发.从而在众多的传媒竞争中抓住了自己的核
闻传媒做强、做优的支点在于品牌经营。在这方面.广西交 心目标受众,实现了对受众的错位开发。这不仅充分利用、
通广播做出了成功的探索。他们以品牌塑造为主干、以个性 发挥了广播传播的独有优势,而且在一定程度上也填补了
和品位为两翼的三角构架,构建了传媒良性经营和快速发 传媒市场的空隙。
展的可喜局面。 其次,用情办广播体现在其贴心的传播风格定位上。广
一、张扬个性,突现自身传播风格 西交通广播先后开设的节目、栏目有二十来个.都是以对目
品牌的核心价值在于其不可替代性。传媒个性是不可 标受众的精神关怀、生活方式关怀和利益关怀为主轴.多方
替代性的起点,是经营品牌的首要步骤。个性来自哪里7在 面地、周到地满足他们的信息需求和情感需求。比如早安
受众的价值观念和接受品位多元化的情况下.传媒市场细 朋友,“送给听众的是一杯清醒的早茶”.”当人们睁开惺松
分的基准已经从人口统计细分、地理细分转向了心理细分 的睡眼,要开始新一天生活的时候.这个节目可以舒展听众
和利益细分。围绕受众的需求和认同指向,在内容上出新, 的精神,带给听众贴心的问候。”又如一路说法.”主要
在独特的形式上布局定位.以合适的信息抵达合适的受众. 受理,反馈交通参与者反映的交通问题……化解交通管理
从而赢得受众的信任和信赖的目标传播,便是现今传媒个 者与被管理者之间的矛盾,架起交通参与者和交通职能部
性确立的主要立足点。 门沟通的桥梁”。再如的士听吧,“为的士行业和所有的
作为广西地区的广播传媒,交通广播创办最晚,从抢占 的士司机提供一个展现自我风采的舞台,也为乘客了解这
市场的时机来说并不占优势。然而,开播不到两年的时间. 一行业提供一个窗口。同时更为司机和乘客提供真诚的关
其“收听率和占有率均位居广西上空电台的第一”(据广州 爱和切实可行的帮助“。这一切.便造就了广西交通广播温
赛立信媒介研究有限公司调查统计)。其间的奥秘便在于交
通广播实行了错位竞争,坚持张扬自己的个性,走出了独属
于自己的路。综观两年来交通广播的传播实践.其明显的个
性便是:注重深入挖掘人们内心深处的东西,深入挖掘信息
的人性化内涵,做到了以“情”为听众服务。
广西交通广播在深入调查受众和市场的前提下.对自
身的广播传播作出了独特定位,其核心理念就是给信息以
人性化的包装和服务性的开发.打造自己的个性。正是基于
这一个性定位,其一进入市场,就得到受众的高度认可.在
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广电领域吹来八桂风——广西交通台秀播精周年引发的悉考
厚、平实.细密的广播传播风格。 活化了受众对传媒的约会意识。
再次.用情办广播还体现在其厚实的人性化的传播内 此外.广西交通广播在品牌经营中,最值得称道的是对
容定位上。打造”阳光型广播”,是广西交通广播不懈的追 公益活动的经营。两年来,交通广播先后举办了多次“爱心”
求。其传
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