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拣货标签系统在零售连锁行业应用
拣货标签系统在零售连锁行业应用摘要:拣货标签系统具有差错率低、拣选效率高的突出特点,能够较好地满足零售行业配送中心的拣选作业要求。
关键词:拣选、拣货标签、零售行业
拣选系统相当于人体的心脏,维系着零售连锁行业的物流支持体系,其动力源于客户的订单,目的是准确,迅速地集合客户订购的商品。
超市便利、医药、图书、烟草等零售连锁行业的物流中心,商品出货量小,品种多。频次高,并且响应时间要迅速。各门店为保证服务质量。对物流中心的拣选提出了低成本、高效率、低差错率的要求。拣选作业也因此成为物流中心各类作业的重中之重,同时又是运作成本最高的部分。
从成本角度来看,物流成本约占商品最终售价的30%,其中包括配送、搬运、储存等成本项目。一般而言,拣货成本约是其他堆叠、装卸、运输等成本总和的9倍,占物流搬运成本的绝大部分。因此,如果要降低物流搬运成本。从拣货作业着手进行改进将达到事半功倍之效。
从人力需求的角度来看,目前大多数物流中心仍属于劳力密集型产业,其中与拣货作业直接或间接相关的人力约占50%以上,时间投入也占整个物流中心运营时间的30%~40%。由此可见,规划合理的拣货作业方式对于日后物流中心的运作效率具有决定性作用。
人工拣货的弊端
在我国,大部分物流配送中心仍采用传统的订单人工拣货作业方式。人工拣货虽然有不同的拣货策略,但其缺点也是显而易见。这种拣货方式需要作业人员走较长的动线,将客户订购的商品逐一从仓库货架上拣出并集中出库。
相对其他拣货方式而言,人工拣货的优势在于:作业方法单纯;前置时间短;导入容易且弹性大;设备资金投入较低。
同时也存在无法避免的症结:人力成本投入高:拣货效率较低;拣货差错率高。一般人工拣货的差错率都在千分之三,无法满足现代零售连锁企业的要求。
在这种情况下,开发自动化,半自动化的拣货技术及设备来代替原来相对落后的传统人工作业方式势在必行。
在物流配送中心上演的拣货作业改革潮流中,信息自动化和作业自动化的设备是不可或缺的关键部分。信息自动化设备主要负责作业过程中信息流的产生、传递、分析和反馈,其突出的特点是无纸化、网络化和智能化。其中,电脑辅助拣货系统(Pick to Light)正逐步开始承担生产的指挥和调度工作。
拣货标签拣选
拣货标签系统是现阶段新建物流中心项目中应用较多的拣选系统之一。应用已比较成熟,适用于任何物流中心的拆零拣选作业。
拣货标签系统是由拣货标签代表货位或配送对象。和仓库管理系统WMS配合使用。简单来说,就是WMS发出拣选作业指示后,拣货标签系统会根据指示信息自动将要作业的货位或配送对象对应的拣货标签的指示灯点亮,并显示需要作业的数量,拣选人员只需将亮灯的对象按照指示数量作业完成即可。
与传统人工拣货作业系统和其他现代拣货系统相比,拣货标签具有以下优势:差错率较低;拣选效率非常高;操作方式非常简单,对人员要求低;物流中心数据信息采集、统计方便,准确率高;方便做到人员管理、考核。
零售连锁行业的物流中心一般存在以下特点:以零散货物为主,拆零量大;出货品项多;出货频次高,配送对象多:服务质量有一定要求。
相应地,对物流中心拣选作业提出以下要求:拣选效率高,能够满足出货的高频次、多品项、多对象,同时差错率要低,这样才能保证各配送点的服务质量;拣选作业还要适合用于零散货物的拣选。
拣货标签系统是比较能够满足上述拣选需求的拣选系统之一。它的效率及正确性是有目共睹的。由统计资料分析,使用拣货标签系统后,错误率可由原来拣货表单作业的千分之三降低为万分之二,拣货效率可提升2倍。
在操作过程中,如何有效提升作业效率、降低作业人员的误拣率也是拣货作业的最大课题。因此在考量人工成本及作业效率时,拣货标签系统正快速大量地应用于物流中心的操作环节。据说在日本,该系统已被视为物流中心的标准系统,原因正在干掌握了以下重点:
1、不需要任何纸张书写的无纸化作业;
2、不需要库位寻找的按拣货标签亮灯指示作业;
3、不依赖熟练作业人员的无需思考的零判断作业;
4、作业人员的走动路线缩短,能做到最短距离化;
5、计算机系统可自动下达作业指示,作业人员无需等待;
6、作业效率可成倍提高;
7、作业差错率可接近为零;
8、计算机进行实时监控,作业状态可实时反映。
拣货标签系统的应用
拣货标签系统主要分为两种作业模式:摘果式(DPS)和播种式(DAS)。
1、摘果式拣货
摘果式主要应用于货品品规(SKU)数大于所对应门店数的作业环境,一个货位放置一个SKU,拣货标签可采用一对一或一对多来进行关联,并与系统的其他设备连接成网络,根据货物位置和订单清单
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