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冰箱高端市场争夺靠技术铺路高端冰箱的保鲜节能、精确控温、制冷性等核心技术已经比较成熟，而在产品外观、分类储存、抑菌除臭等细节方面的人性化设计也在不断突破和完善。目前，高端冰箱的销量和市场份额都在不断提升，冰箱行业朝着高端化的方向发展已经成为行业共识。在这场“高端大战”中，企业应该举起哪种武器，朝着哪个方向去冲锋，成为讨论比较集中的话题。 根据中怡康2010年1～5月的统计数据显示，我国冰箱总零售量同比增长19.45%，其中以三门、对开门和多门冰箱为代表的高端产品销量同比增长83.3%。在今年六月份举办的“2010年中国冰箱行业发展高峰论坛”上发布的《2009-2010年国内重点城市电冰箱市场白皮书》也能得出类似的结论，今年1～4月，国内高端冰箱销量呈现出高速增长的态势，整体销量比去年同期增长13.75%，其中对开门、三门及以上冰箱销售量分别比去年同期提升了3.55%和10.20%。整体来看，冰箱市场销售额的增幅要高于销售量的增幅，这说明冰箱产品当中高端冰箱比例在增长。由此不难得出结论，冰箱行业高端化的趋势越发明显，未来高端产品的市场会进一步扩大。 消费结构升级，产品高端化乃大势所趋 高端市场的增容，主要基于消费观念和消费需求结构的变化。随着人们生活水平的提高，生活品质的提升和居住环境的改变，消费者在选购冰箱时对大规格、多功能的高端冰箱产生了更高的市场需求，这种需求也刺激了冰箱产业的升级。国内的主流冰箱品牌紧紧地把握住了这一趋势，各大冰箱企业纷纷发力高端市场，并且推出了自己的高端子品牌，争夺高端市场，而西门子、三星、LG、松下等外资品牌一贯以来都非常重视高端市场，众多品牌产品技术研发的重点和结构升级的方向都在向高端化倾斜。 消费结构的升级是内因，而家电下乡最高限价的提高，以旧换新推动产品更新换代速度加快，企业规模的增长、产品结构的调整、研发能力的提升、市场推广能力的增强等因素都为冰箱行业高端市场的上升提供了助推力。 竞争日趋激烈，三四级市场迎来发展机遇 高端市场的快速发展给冰箱行业带来了不小的变化。首先是高端冰箱价格呈现出下降趋势。3门及以上冰箱在2010年1～4月的平均价格比去年同期低11个百分点左右，对开门冰箱平均价格比去年同期低13个百分点左右。随着新品逐渐入市，高端冰箱老型号价格会有所松动，高端冰箱的平均价格会继续呈下降趋势。 另外，从高端冰箱市场品牌竞争的表现情况来看，外资品牌与国产品牌的销量差距正在逐步缩小。国产品牌以海尔、美的、美菱、海信等企业为代表，相继推出了多个具有市场竞争能力的产品，销售规模也在逐步加大。这些产品在工业设计和贴近消费者方面具有不少优势，加上相对便捷的售后服务支撑和价格优势，对消费者的吸引力也在逐步加大，国产品牌在高端产品的销售优势会逐步显现。 值得关注的是，三四级市场对于高端冰箱的需求增长，将会给企业带来新的发展机遇。厂家渠道进一步下沉、家电下乡最高限价提高并且不断深入、三四级市场消费能力的不断提升等，都对三四级市场高端产品的销量提升和份额扩大起到了推动作用。 切勿舍本逐末，提升竞争力需技术铺路 面对高端市场不断增容的诱惑，众多冰箱企业都是摩拳擦掌，使出浑身解数，来参加这场高端争夺战。于是，为了获取价格竞争优势而降低产品品质者有之，绕开技术炒作概念者有之，抛开核心功能片面夸大附加功能者有之……日趋激烈的竞争也带来了许多“不良反应”。利益面前，有些企业迷失了自我。 然而，这些行为能够带来的只是短期效益，伤害的却是整个行业。企业要想在高端市场的争夺战中胜出，并且笑到最后，就应该回归理性，从提升自己的核心竞争力出发，加大技术研发力度，开展技术创新。比如在保鲜、节能等核心技术和差异化的自主研发能力方面不断提升，加大节能、控温、制冷技术的研发力度；不断提升产品品质，增强产品的稳定性，降低故障率；在产品用料如压缩机、面板等方面不断提高；对人性化、智能化功能的开发；能效的提升等。以及在品牌推广能力方面的增强，销售渠道的完善，售后服务的升级等方面不断突破。 1