传媒类高职院校辅导员职业倦怠及应对策略.pdfVIP

第12卷第2期 湖南大众传媒职业技术学院学报 2012年3月 JOURNAL OF HUNAN MASS MEDIA VOCA~ONAL TECHNICAL COLLEGE V01．12 No．2 M ar．20l2 传媒类高职院校辅导员职业倦怠及应对策略 刘 婷 (湖南大众传媒职业技术学院思想政治课部，湖南长沙410100) [摘 要】 作为从事高校德育工作的辅导员，尤其是传媒类高职院校辅导员，因他们面对艺术类学 生这一特殊群体，教育管理难度较大，工作压力随之增加，如果不能调整与缓解这种压力，就很容易给自 身健康及学生管理工作带来不利因素。因此，如何面对及解决职业倦怠给传媒类高职院校辅导员带来的 压力及影响，已成为高职院校学生工作者亟待解决的问题。 [关键词] 高职院校；辅导员；职业倦怠；应对策略 [中图分类号】 (；715 [文献标识码] A [文章编号】 1671—5454(2012)02—0074—03 近几年来，“职业倦怠”一词经常出现在各 示，传媒类高职院校辅导员在情感枯竭以及去 行各业中。据有关专家指出，教师、医护工作 个性化两个维度上，存在着职业倦怠现象，在职 者、银行职员等相关从业人员是职业倦怠症的 业效能感维度上，职业倦怠感不够明显。通过 高发群体。当他们日复一日地重复工作时，因 对其他数据进行分析，发现引起传媒类高职院 过重的工作负担、无形的精神压力及个人成就 校辅导员职业倦怠的直接原因是辅导员心理压 感低等原因，会逐渐会产生一种疲惫、困乏、甚 力过重。 至厌倦的心理，从而出现职业倦怠。作为从事 (一)传媒类高职院校辅导员心理压力过 高校德育工作的辅导员，尤其是传媒类高职院 重的主要表现 校辅导员，因他们面对艺术类学生这一特殊群 1．理想自我与现实自我的矛盾。随着高 体，教育管理难度较大，工作压力随之增加，如 等教育的发展，辅导员职业理想与现实自我的 果不能调整与缓解这种压力，就很容易给自身 矛盾异常突出，从而对职业产生一种倦怠感。 健康及学生管理工作带来不利因素。因此，如 这所传媒类高职院校的辅导员中，有25人将近 何面对及解决职业倦怠给传媒类高职院校辅导 70％是3O岁以下的年轻人，他们刚开始工作 员带来的压力及影响，已成为高职院校学生工 时，积极热情，充满自信，对个人前途及职业生 作者亟待解决的问题。 涯也充满理想主义色彩，设计出一种“理想自 一 、传媒类高职院校辅导员职业倦怠现状 我”。当“现实自我”的能力、知识、经验与“理 为了调查当前传媒类高职院校辅导员职业 想自我”的实现存在较大差距时，就出现了所 倦怠现状，我们对长沙某传媒类高职院校所有 谓“理想自我”和“现实自我”的矛盾，主要表现 辅导员进行了问卷调查。共发放问卷45份，回 在：有时能客观地评价自己，有时又高估或低估 收38份，最终有效问卷36份。 自己；有时对工作充满热情，有时又对工作失去 这次问卷调查采用李超平教授修订的 兴趣和信心；有时因得到他人的认可或好评而 Maslach职业倦怠调查普适量表进行。结果显 有较高的成就感，有时又因工作失误而失去自 [收稿日期】2012—02—06 [作者简介]刘婷(1972一)，女，湖南邵阳人，湖南大众传媒职业技术学院思想政治课部讲师。研究方