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课
题 第四章?人力资源管理 目
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要
求 知识点:?1、掌握人力资源管理的内容
???????2、了解员工招聘的方法
3、掌握绩效考核的程序方法要求
目的:??1、培养人力资本管理意识
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点
难
点 ?重点:?1、人力资源计划
2、绩效考核
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通过本次课程的学习,学生基本掌握人力资源管理的内容、掌握绩效考核的程序方法,了解员工招聘的方法;重点难点突出且适中,达到了教学目的和要求。 第四章?人力资源管理
学习目标:
1、掌握人力资源管理的内容
2、了解员工招聘的方法
3、掌握绩效考核的程序方法要求
重点:
1、人力资源计划
2、绩效考核
难点:人力资源计划
课时安排:理论6课时,实习2课时。
?
导入话题—趣味阅读:动物故事所蕴涵的管理意义---“群体增量”现象
生物中最勤劳者莫过于蚂蚁,它们能够以惊人的速度将超过体重数倍的东西拖回蚁巢。即便是这样,蚂蚁的工作潜能仍然很大。
有人把蚂蚁放在大玻璃瓶内,观察它们在独自情况下和三两成群时的活动情形。结果发现,蚂蚁的数目增加时,蚂蚁工作量也增加,独自在瓶中的蚂蚁只要增加一只新蚂蚁,它的工作就更起劲,加入第三只时,原来两只的活动反应加速;两只活动率不同的蚂蚁共同活动时,活动率渐趋一致。这说明群体因素助长了工作效率。这样的现象也见于其它动物。动物研究者发现,有同类在旁边时,鸡、鱼、老鼠吃得多些;马、狗、蟑螂跑得快些;小鸡啄食的次数要多些。
管理启示:
人类活动也是一样
要实现群体增量,必须培育出一个良好的“群体生态系统”。对于一个企业来讲,内部的用人机制、管理机制和由此产生的群体氛围,是形成良性群体生态系统的关键要素
????????????第一节?人力资源管理及其概述
一、人力资源:
广义:指智力正常的人(人能有目的地行动、合理的思维、并能有效地应付环境)
狭义:指对能够推动生产力发展,创造社会财富的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总称。
1、人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可统称为劳动能力。
2、这一能力要对财富的创造起贡献作用,成为财富形成的关键。
3、这一能力要在“一定范围内”被组织利用。“组织”:国家、地区、企业、其他组织。
企业的人力资源包括企业内所有的人。
(一)人力资源的特征:
1、能动性:人具有主观能动性,能积极主动,有目的地,有意识地认识和改造世界
2、两重性:人是生产者、又是消费者
3、时效性:指人的各年龄阶段的体力和智力不同,所以在培养、开发和使用方法也就不同。也就是说人的所具备的能力只在一个有限时间内能创造财富,如不及时更新就面临被淘汰。
4、智力性:人的智力随时间的推移得以累计和加强。
例:人可以创新工具和技术等
5、社会性:人是构成人类社会活动的基本前提,是不能单独进行劳动的人,人依赖社会,是群体性劳动者,而人力资源是一种社会资源。
(二)人力资源及其构成
1、年龄构成:指各年龄层次的人在劳动人口中所占的比例。年龄构成不同的企业,其人力资源管理活动的重点和具体内容也会有所不同。
2、性别构成:指男女劳动人口在总数中所占的比例。
例:不同性质的企业、性别、构成比例有很大差异。纺织企业以女性员工为主,重工企业以男性员工为主。
3、学历构成:指各学历层次的劳动人口在总数中所占的比例。
例:研究性单位、学校等单位或企业要求员工的学历。
4、部门构成:指各部门的劳动人口在总数中所占的比例。一般企业应能够直接创造价值的部门应人数较多,而辅助部门人数较少这样才合理。
例:企业的生产和销售部门人最多。
5、职位构成:指各职位层次的劳动人口在总数中所占的比例。职位构成应是金字塔型的,这样组织才会稳定有效率。
6、专业构成:指不同专业的劳动人口在总数中所占的比例。专业构成与企业所属行业、劳动者所在部门有关。
例:食品企业、化工企业。
7、素质构成:人的表达、思维、交际能力、心理素质、决断能力等,不同部门和职位层次对人的素质要求不同。
二、人力资源管理
(一)概念:指运用现代化科学的方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其材,人事相宜,以实现组织目标。
(二)人力资源管理包括以下几个方面
1、人力资源规划
2、组织设计和定编定岗:根据企业的生产经营特点和规模,设计合理的组织结构,划分组织之间的工作内容、流程、责任和权限,结合岗位研究确定岗位和编制。
3、岗位研究:分析岗位工作内容、责任、权限、工作联系、工作条件、绩效标准等据此编写岗位工作说明书。
4、人员招聘
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