展会主办方会展服务供给模式研究——以广州闻信广告展为例.doc

表一 毕业论文开题报告 论文题目：展会主办方会展服务供给模式研究——以广州闻信广告展为例 一、选题背景和目的 会展业作为服务业的重要组成部分，有着涵盖领域广，涉及行业多，与其他产业具有互动共赢效果。而会展企业作为服务性企业，能否在日趋激烈的竞争中生存发展，主要取决于能否提供丰富的的服务满足顾客需求的能力。主展会办方作为会展中最重要的主体之一，其服务的供给模式密切关联着展会的效益和展会的可持续发展。本文以广州闻信公司广告展为例，通过对展会主办方举办整个展会进行调查调研，运用观察法和深入访谈法，结合文献资料研究，对其服务供给模式进行了探索性研究 二、研究思路和方法 本次研究主要运用观察法和深入访谈法。通过对展会主办方（广州闻信展览公司）举办展会的过程进行跟踪式观察，记录服务供给相关的情况，为访谈和分析研究提供参考。而深入访谈则是根据文献研究和观察记录提供的初步资料，制定访谈大纲，进行结构式访谈。 三、论文进度安排 第一阶段（2009年11月10日至2010年2月26日）：在此阶段，利用实习机会对琶洲展馆、广州闻信展览公司（一下简称闻信公司）进行实地观察并做观察记录，同时对琶洲展馆和闻信公司的员工进行访谈。 第二阶段（2010年2月27日至2010年3月5日）：在此阶段，首先作为闻信公司的工作人员，在广告展的筹展和开展中，对闻信公司的服务运营、展馆的服务提供、参展商和观众的服务体验情况进行观察记录，并观众、参展商、主办方工作人员进行了深入访谈。 第三阶段（2010年4月15日至2010年5月15日）：在此阶段，对前两阶段收集到的数据进行分类整理，并进行分析研究，同时收集相关的文献资料并对其进行分析研究。 第四阶段（2010年5月15日至2010年5月25日）：在次阶段，完成论文初稿，并进行修改，最后定稿。 学生签名： 年 月 日 指导教师意见： 1、同意开题（ ） 2、修改后开题（ ） 3、重新开题（ ） 指导教师签名： 年 月 日 表二 毕业论文过程检查情况记录表 指导教师分阶段检查论文的进展情况： 第1次检查 学生总结：完成论文开题报告，初步确定论文的研究方向、题目、论文整体框架和进度安排。 指导教师意见：题目新颖但研究的问题不够清晰，从社会学的角度进行研究不是我的强项，建议多看文献，重新选题。 第2次检查 学生总结：重新选题，完成初稿的80%，在数据处理上遇到困难。 指导教师意见：不要采用扎根理论研究方法，需加强学术性，让研究的问题更清晰。建议加紧时间修改。 第3次检查 学生总结：完成终稿。 指导老师意见：仔细推敲文字，做到简练。 学生签名： 年 月 日 指导教师签名： 年 月 日 总体 完 成 情 况 指导教师意见： 1、按计划完成，完成情况优（ ） 2、按计划完成，完成情况良（ ） 3、基本按计划完成，完成情况合格（ ） 4、完成情况不合格（ ） 指导教师签名： 年 月 日 表三 毕业论文（设计）答辩情况 答辩人 专 业 论文（设计）题目 答辩小组成员 答辩记录： 记录人签名： 年 月 日  学术诚信声明 本人所呈交的毕业论文，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料均真实可靠。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本论文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本毕业论文的知识产权归属于培养单位。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 本人签名： 日期： 展会主办方会展服务供给模式研究 ——以广州闻信广告展为例 【摘要】 会展企业作为服务性企业，能否在日趋激烈的竞争中生存发展，主要取决于能否提供丰富的的服务满足顾客需求的能力。主展会办方作为会展中最重要的主体之一，其服务的供给模式密切关联着展会的效益和展会的可持续发展。本文以广州闻信公司广告展为例，通过对展会主办方举办整个展会，运用观察法和深入访谈法，结合文献资料研究，对其服务供给模式进行了探索性研究，得出的结论为：1、展会主办方会展服务供给模式为五种，