网络百科全书公众参与影响因素研究.pdfVIP

V01．29 第29卷第5期 科学学研究 No．5 Studiesin ofScience Mav．201l 2011年5月 Science 文章编号：1003—2053(2011)05—0665—05 网络百科全书公众参与影响因素研究 许 博 (复旦大学管理学院，上海200433) 摘要：网络百科全书是随着Web2．0技术的发展而出现的新的知识创造和传播方式。网络百科全书的成功 依赖于广大用户的积极参与和贡献。本研究基于虚拟社区感的概念和理论，建立互联网用户参与网络百科 编写的影响因素的理论模型，并进行了实证研究。研究结果表明网络用户在网络百科系统中的成员感、影响 力和沉浸感，以及网络百科社区中的社会资本、评级制度和系统平台质量对其参与度有着显著的影响。 关键词：网络百科全书；参与；虚拟社区感；社会资本；实证研究 中图分类号：C931．6 文献标识码：A 以维基百科为代表的网络百科全书是随着 1 文献综述 Web2．0技术的发展而出现的新的知识创造和传 播方式。近年来，随着经济的快速发展，互联网技 目前，国内外对于开放式知识系统的研究主要集 术在中国得到迅速普及。根据《第23次中国互联 中在对于网络百科全书的研究。Fallis将维基百科和 网络发展状况统计报告》，到2008年底，中国网民传统的百科全书进行了比较，发现维基百科在信息可 总数已达到2．98亿，居全世界第一位。然而，在 靠性方面同传统百科全书没有明显差别…。Stvilia 中国，网络百科并没有呈现出与之相匹配的发展。 等人分析了维基百科在协同编写过程中如何对信息 2003年后，中国陆续出现了包括互动百科和百度 百科等在内的一批维基类型网站。但同美国等西 百科数据库历史数据的分析，发现维基百科中知识内 方发达国家相比，在参与者规模以及词条的数量 容的广度和深度以及可信度对维基百科的访问量影 和质量上都存在着较大的差距。根据艾瑞网(iRe—响显著p1。罗志成等分析了可信度危机和政府限制 search)《中国维客发展及营销模式研究报告》，到 访问等钋部因素对维基百科序化的影响”1。夏永红 2007年12月，中国维基网站用户只占网民总数的 通过对维基百科演化过程的计算机模拟，指出用户数 2．4％，同时，在各网络百科全书系统内部，只有 量的增长和大量用户之间的交流与合作是维基百科 3％左右的注册用户具有较高的活跃度，绝大部分 内容数量和质量提高的主要驱动力”1。 用户的参与程度不高。所以，尽管网民数量庞大， 作为一种Web2．0的应用，用户的积极参与和 但在网络百科全书系统的构建上，中国落后于发 贡献是网络百科等开放式知识系统成功的关键。 达国家。因此，为推进我国基于互联网的知识创 Nov通过对维基百科用户的调研，发现导致维基百 造和传播，为公众提供更为丰富的知识资源，迫切 科用户参与编写的主要动机包括价值观、社交需要、 需要深入了解和掌握如何促进公众参与。本研究