浅谈基层产险公司人力资源管理现状及对策分析.pdfVIP

2014 年第4 期下旬刊 时 代金融 N O. 4 ，2014 （总第550 期） Times Finance （CumulativetyNO. 550） 浅谈基层产险公司人力资源管理现状及对策分析 王毅 民 （ 中国人寿财险福建省漳州市中心支公司 ，福建 漳州 363000） 【摘要】本文在分析人 力资源管理工作在财产保 险公司经营中重要性的基础上 ，详细剖析 当前人 力资源管理工作 中存在 的主要 问题和 形成原 因，并就做好人 力资源管理工作提 出有针对性和可操作的解决对策。 【关键词】财产保险公司 人力资源 存在 问题 对策 产险公司作为知识、技术、智力密集型企业，人力资源管理对推动 企业人力资源管理的流程再造指的是企业在重新设计和实施 企业发展和业务、技术、管理、制度创新等各方面的作用尤为突出和重 流程再造过程中，面向人力资源管理活动中的重新设计，使人力资 要，是在未来激烈的同业竞争中能否取胜的关键因素。因此，人力资源管 源管理中的每一个流程都能获得价值增值，以实现人力资源在约束 理工作不仅事关产险公司人才的培育与潜能挖掘，而且会直接影响产 条件下的价值最大化。 险公司的赢利能力和品牌形象，是产险公司工作中的重要环节。 一是要从根本上打破了传统人力资源管理的职能分工。通过考 一、当前基层产险公司人力资源管理中存在的问题和原因 察人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效评估、激励制度、酬 （ 薪体系、流动管理、沟通管理、安全与健康以及人力资源成本管理的 一）人才意识淡薄，人才管理滞后 一是过度注重保费收入指标和市场份额的考核，忽视人才培育 全部过程，重新构建与企业战略目标和企业组织结构相匹配的人力 与素质能力指标的考核，新成立的保险公司表现得尤为突出。二是 资源管理流程，实现对人力资源管理的各个环节的优化组合，更灵 由于基层管理者长期处于保费增长指标和利润指标等高强度的压 活的适应知识经济时代的发展要求。 力考核，忽视了对人力资源管理机制的完善和具体的量化管理标 二是要变革创新管理模式，鼓励员工参与人力资源的绩效考核 准，导致基层人才管理严重滞后，重保费，轻人才管理的现象依然突 中来，与直接上级和人力资源主管面对面的沟通，并及时反馈和改 出，为公司的可持续发展埋下许多隐患。 进，使原来人力资源管理层级由等级森严的金字塔结构向自我管理 （二）传统人事管理观念仍未得到转变 的扁平式结构转变。 长期以来，基层产险公司尤其是国有产险公司，在机构和人事 （三）重视培训开发，创建“学习型”组织 管理方面，仍借鉴或沿用机关事业单位的行政级别和管理体系。其 如今，企业的培训开发功能已远远不是注重技能培训和技术性 弊端，一是“独木桥”式的单一管理职务系列，使员工以管理职务晋 的培训，而是一种企业价值观、企业精神的传播和应用。它是实现企 升为主要目标，把提高业务技能与技术水平置于次要目标，不利于 业战略目标和员工个人职业生涯发展的最重要途径之一。 专业人才的成长及责任目标的完成。二是管理人员和技术人员晋升 一是在工作中出了问题，最终都可以在培训上找到原因，培训 通道单一，不利于优化人才资源配置。三是绩效考核体系相对落后， 与工作有了越来越紧密的联系；培训开发的目标要定位在超越自己 缺乏有效的激励约束机制，使得激励功能发挥不足。 的竞争对手、适应时代发展的要求下，在培训时就比竞争对手更胜 （三）缺乏有效的人力资源激励机制 一筹，最终在经营上也超越对手。 基层产险公司由于着重关注保费的增长与考核指标的完成，缺 二是培训开发更重要的目标是要使企业成为一个 “学习型”的 乏建立有效的人力资源考核机制，实践中主要表现在：一是忽略员 组织。在公司进行信息化建设的同时