经典面试问题的设计.pptVIP

一、简单寒暄1、□你怎么过来的？交通还方便吧!2、□从昆山到漕河泾要多长时间？路途辛苦吗？3、□以前来过漕河泾吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、□这几天的(或这边的)天气较(?待定?)，您还能适应吧!5、□你来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等 1、?请你用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、?请你介绍下最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、?你在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 1、?你为何要离开目前服务的这家公司？ 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域？3、?你在选择工作中更看重的是什么？ 4、?你觉得你在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？? 姓名 申请职位 你认为工作（职位）包含什么职责？ 你为什么申请这一工作（职位）？ 你具有哪些工作的资格条件？ 你的工资要求是多少？ 你对我们公司有哪些了解？ 你为什么要为我们工作？ 你现在有工作吗？ 你失业多久了？ 你为什么失业？ 如果你在工作，为什么申请本职位？ 你什么时候能开始和我们一起工作？ 当前/最后雇主 地址 就业日期：从XXXX 到XXX 当前/最后工作名称： 你的职责是什么？ 你是否在该公司中一直从事同样的工作 如果不是，说明你从事的各种工作，每一工作的就职时间，及担负的主要责任 你的起薪是多少？ 你现在的收入是多少？ 6. 灵活应变能力(也涉及工作态度) 为何要离开目前服务的这家公司？ 跟你的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？ 7. 兴趣爱好(知识广博度) 工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？谈谈对所在兴趣的相关看法。 8. 情绪控制力(压力承受力) 谈谈你的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，是如何克服的？ (如果回答无此经历，问)-------成长中往往伴随着失败，你觉得自己的成长来自于哪些方面？ 举一个你亲身经历的事例来说明你对困难或挫折有一定的承受力？ 9、上进心与自信心 谈谈求学经历中令你感到成功的事例及成功的因素。 你认为自己有什么资格来胜任这份工作？ 说说未来3-5年的职业定位计划。 10、责任感与归属意识 1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合自己的企业文化的特点。 2、你的下属未按期完成你所布置给他的任务，如果你的上司责怪下来，你认为这是谁的责任，为什么？ 3、当你所在的集体处于竞争劣势时，你有什么想法和行动？ 11、管理能力 领导与指挥 1、请问你在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动，你在其中扮演什么角色？ 2、在长途旅行的火车或飞机上，你不认识周围的人，大家都在沉默，你是如何去适应这种陌生环境的？ 计划与控制 1、举个例子来说明一下你曾经做过的一个成功计划及实施过程。 2、假如你今天晚会有一场重要的约会，说说你打算怎么去应对？(可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划？) 授权与激励 1、假如你是部门领导，设想你在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好？(可提示回答方向：直奔主题，还是先给部属打气) 2、你跟下属在一个月里的业余沟通的频率是多少？你目前有几个下属？(待回答完后，问)，简单说说他们各自的优缺点？ 1、结构化面试时间控制在30-45分钟； 2、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)； 3、面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。 SITUATION（背景） TASK（任务） ACTION（行动） RESULT（结果） 通过STAR式发问的四个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，既是对企业负责（招聘到合适的人才），也是对应聘者负责（帮助他尽可能地展现自我，推销自我），获得一个双赢的局面。 　　从好的事件开始询问：让应聘人员先非常简单地描叙关键事件的概要，在应聘人员详细讲完一个工作事件之前，不要让其转到别的事件上。 　　引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告：一旦发现应聘人员的报告中有跳跃，就提出问题请其提供详细的资料。 　　 面试素质： 团队合作 面试问题：请告诉我一件你最近在工 作中与 其他人共同解决问题的事件。 　　 　　“这样的事情是很多的，我基本上都是和同事一起完成工作的