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供应链的采购决策

學習目標 1. 了解採購在供應鏈上所扮演的角色。 2. 討論決定外包供應鏈功能的影響因素。 3. 確認影響總成本的供應商績效構面。 4. 建構成功的拍賣和談判。 5. 描述供應合約的角色,及其在供應績效和資訊扭曲上的衝擊。 6. 分類購買產品和服務,並且討論每個例子中採購的焦點。 14.1 供應鏈中採購的角色 購買(purchasing)也稱為採購(procurement),是企業由供應商端獲得原料、零組件、產品、服務或其他資源,以執行本身作業的過程。 就任何一項供應鏈功能來說,最重要的是決定外包或自製。 境外運作(offshores):公司把某一項生產設施外移的運作方式,但仍保有產品所有權。 外包(outsources):公司僱用其他公司執行某項作業,而不是在公司內自行運作。 14.1 供應鏈中採購的角色(續) 將根據以下兩個問題來探討供應鏈活動的外包: (1)相對於公司內部自行操作,第三方業者是否會增加供應鏈的利潤? (2)風險因外包而增加的程度? 採購過程包含: 供應商評分與評價 供應商選擇 協同設計 採購 採購規劃與分析 14.1 供應鏈中採購的角色(續) 14.1 供應鏈中採購的角色(續) 從有效的採購程序中所獲的利益: 如果公司訂單被整合,將會達到更大的規模經濟。 更有效率的採購交易程序將會顯著減低整體購買成本。 協同設計可以讓產品更易於生產與配送,並且降低整體成本。 好的採購交易程序促進和供應商協調,並且改善預測和規劃。 適當的供應商合約可使風險共擔,將提高買賣方雙方的利潤。 透過拍賣可使企業增加競爭力,達到較低成本。 14.2 自製或外包 第三方業者如何增加供應鏈利潤? 1. 產能整合。 2. 存貨整合。 3. 藉由運輸中介業者達到運輸整合。 4. 藉由儲存中介的運輸整合。 5. 倉儲整合。 6. 採購整合。 7. 資訊整合。 8. 應收帳款整合。 9. 關係整合。 10. 較低的成本和較高的品質。 14.2 自製或外包(續) 第三方業者對增加供應鏈利潤的貢獻,受三個因素影響: 規模、不確定性和資產的專用性。 如果某公司的需求小,不確定性高,並且和其他公司共用一個承包的第三方業者,則該公司能從外包獲得最多。 14.2 自製或外包(續) 14.2 自製或外包(續) 使用第三方業者的風險 1. 流程不完整。 2. 低估協調成本。 3. 減少與顧客或供應商的接觸。 4. 內部能力喪失而第三方業者力量增加。 5. 洩漏敏感資料和資訊。 6. 無效率的合約。 14.3 第三方和第四方物流提供者 第三方物流(third-party logistics, 3PL) 提供者執行一個或多個與產品、資訊、資金相關的物流活動,而這些活動也可以由公司自己來執行。 大部分第三方物流一開始只會專注在一項供應鏈功能。 第四方物流(fourth-party logistics, 4PL) 將自己和其他組織的資源、產能和技術組合起來,以設計、建造並執行無所不包的供應鏈解決方案的整合者。 根本的問題:相對於公司自行管理物流業者,第四方物流如何增加價值。 14.3 第三方和第四方物流提供者(續) 14.4 供應商評分與評價 當比較供應商時,許多企業往往會犯了只重視詢問價格,而忽略供應商在其他重要且影響總成本不同構面的事實。 下列因素是比詢價更需考慮的因素: 1. 補貨前置時間。 2. 準時績效。 3. 供應彈性。 4. 配送頻率╱最小批量。 5. 供應品質。 14.4 供應商評分與評價(續) 6. 進貨運送成本。 7. 定價條件。 8. 資訊協調能力。 9. 協同設計能力。 10. 匯率、稅率及關稅。 11. 供應商生存能力。 例子:例題14-1。 14.4 供應商評分與評價(續) 14.5 供應商選擇──拍賣和談判 選擇供應商以前,公司必須決定要用單一或多個供應商來源。 分析增加或刪除一家供應商所造成的影響,是測試公司是否有正確的供應商數量的好方法。 選擇供應商會用到多種機制,包括離線競價、反向拍賣或直接談判。 不論運用何種機制,選擇供應商時必須根據運用該供應商的總成本,而非只考慮購買價格。 14.5 供應商選擇──拍賣和談判(續) 供應鏈中的拍賣 當外包給第三方業者時,公司可運用傳統的競價方式,近年來也會在網路上運用反向拍賣。 常用的機制如下: 第一價格祕密競標(sealed-bid first-price auctions) 「贏家的詛咒」(winner’s curse) 英式拍賣(English auctions) 荷蘭式拍賣(Dutch auctions) 第二價格競標[second-price (Vickrey) auctions] 14.5 供應商選擇──拍賣和談判(續) 下列因素會影響拍賣的績效: 供應商的成本結構是否不公開(

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