如何缓解护士压力.pptxVIP

如何缓解 压力？？ 1 XX市人民医院 2 01 02 03 心理学上 生理学上 简称 是个体就对需求的能力感觉不平衡所致，它是人与环境的一种关系。 应激是机体对外界不良因素刺激所发生的一种非特异性的适应性综合征。 紧张或应激 1、压力是什么？ 2、压力表现的形式： 3 4 心理 生理 行为 焦虑、压抑、迷惑、急躁、疲劳、注意力分散，自信心不足。 3、压力的危害： 心率加快、血压升高、肠胃失调，身体疲劳、心脏疾病、呼吸问题、汗流量问题、皮肤功能失调、头痛、睡眠不好等。 拖延和避免工作，表现和生产能力降低，工作完全破坏.同时高强度的工作压力使护士产生工作疲惫感，对患者漠不关心。 5 附、有关护士压力官方问卷 调查的结果： 6 4、压力源： 生理压力 心理压力 社会压力 文化压力 病人压力 工作环境 7 繁重的工作给护士体力上的压力，竞争上岗的紧迫感、三班制,扰乱了护士身体的生活节律，长期超负荷工作，脑、体并用的劳动，造成临床科护士心理、体力同时过度支出，还有的因为承受不了强压而选择辞职或离职。 护士辛苦劳动的付出得不到相应的回报；各种治疗和护理工作时都在患者、家属、甚至新闻媒体的监督下工作，无形中增加了护士的心理压力，易导致心身疾病。另外，职业危害，如：血源性传染病，艾滋病，梅毒，乙肝等。 还要担负家庭责任和社会责任，即要当好医生的助手，领导和病员的好护士，又要做孝顺的女儿和儿媳，慈爱的母亲，贤惠的妻子，因此工作、社会与家庭都必须兼顾，同时要承担多种角色。 4-1、压力源 8 文化压力 专业的发展，知识结构的更新，各种现代化抢救技术、先进仪器的应用，使护士的自我要求不断提高，同时护士继续深造和晋升的机会较少。有相当一部分护士工作一辈子都没有一次走出本医院学习过。不能与时俱进的掌握新知识、新技术而成为压力。 病人压力 病人对疾病知识缺乏，对医疗技术服务期望过高，认为只要进了医院就没有解决不了的问题，护士应对病人百依百顺，不注意就会导致病人的不满意，动不动就对护士发火，甚至投诉、威胁，使护士感觉工作起来太被动，时时处处担惊受怕。 工作环境压力 医院既是一个社会学、生物学和心里的复杂体系，同时也是一个充满紧张、焦虑、甚至是恐惧的场所。护士接触病人的时间最长，看到、听到的大多是痛苦呻吟、抑郁、悲伤等负面情绪，而情绪本身是可以相感染的。 4-2、压力源 5、缓解和平衡护士压力的方式方法 5-1、厘清压力的来源，区别对待，及时解决问题： 9 10 5-2、接受自我，找到适合自己的减压方法： 11 为维持身体健康而做时间投资是值得的 运动：生理上的放松能带来心理上的放松，并有效地改善精神状态 做一些具有攻击性的运动：如跆拳道、拳击，把攻击性、愤怒等在运动中自然地释放出来 亲水行动：游泳、潜水、看海、洗热水澡。 sport 5-3、保持良好的身体健康状况，树立健康是福的观念。 12 不妨“长吁短叹”、不要强忍眼泪 加强有氧运动 向他人倾诉 听音乐或者小制作（打毛线，十字绣等） 5-4、及时宣泄 不良情绪： 身是菩提树，心如明镜台。 时时常拂拭，不使惹尘埃。 13 向领导和同事学习一些工作中实用的小窍门。 加强专业技能的学习、在实践中善于总结。 善于观察学习别人的临场经验。 培养自主能力，学会用法律保护自己。 5-5、用专业知识武装自己： 手上有技能，心中自然就不慌啦~ 14 5-6、营造支持性的人际关系，开拓合理的交际空间： 15 1.你很看重你和朋友的关系及情谊。 2.你也很看重你和家人的关系及亲情。 3.你會要求自己成为亲友眼中值得信赖的人。 4.你在朋友圈中是位热心助人的人。 5.你愿意花時間和心力去陪伴和帮助亲朋好友。 6.你曾花心思努力营造良好人际关系。 7.你会和至少一位老朋友维持好友关系五年以上。 8.你的好友有年齡比你大許多也有年齡比你少許多的人。 9.你愿意时，你有办法化解你与人的冲突。 10.你知道如何与人相处得轻松自在。 附、你在人际关系的营造上花多少心力？ 16 5-7、与上级领导建立有 效地沟通机制： 17 5-8、依靠组织，依靠团队的力量： 18 6、我们大声呼吁： 医院在宣传方面引导社会舆论，关注护士群体的身心健康 合理使用激励机制：市场经济条件下的护理管理，合理地运用正负性激励方法实施管理十分必要。 各级护理管理者应意识到职业压力对护士工作质量及身心健康的影响，多理解、关心、爱护护理工作者，改善工作环境，合理调节工作量和工作内容。 19