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注意事项 分析岗位而不是分析个人 重视岗位的现状 最近的将来原则 澄清任职者和主管的角色 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 任职者角度 管理者角度 可能的原因 - 对岗位的理解 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 任职者角度 管理者角度 职位说明书的效果： 一致的认同 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 职位说明书 目标设定 招聘 职位评估 绩效考核 薪酬福利管理 培训发展 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1.目标设定 2.目标实施 3.绩效考核 4.奖惩管理 绩效管理的流程 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 绩效管理的流程 目标设定 团队认同 结果提交 绩效考核 目标设定 目标实施 奖惩管理 绩效考核 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 作用 公司: 将公司的目标分解至各级员工,通过各级员工来完成公司的目标 同时对员工起到激励,发展的作用 员工 明确自己的目标,便于计划和时间管理 通过制定并落实发展目标提高自身价值 通过考核认识到自己的优点和不足之处 通过规范的考核等程序接受薪资等奖惩结果 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1.目标设定 2.目标实施 3.绩效考核 4.奖惩管理 绩效管理的流程 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1.目标类型、权重 2.目标设定的来源 3.目标设定的过程 4.目标设定的格式 目标设定 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1.目标的类型和权重 员工 业绩目标 行为目标 发展目标 主管 业绩目标 行为目标 管理目标 发展目标 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2.目标设定的来源 公司目标 主管目标 客户的意见 同事的意见 员工的意见 职位说明书 市场/同行/对手 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3.目标设定的过程 主管与员工预先沟通 自己的目标 衡量标准 背景 员工草拟 收集其他信息， 草拟业务目标，发展目标， 理解行为目标 正式讨论 讨论业务目标，发展目标， 检查行为目标的理解 修订存档 员工修订目标 双方签字存档 主管提交人力资源部 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 Specific 具体的 Measurable 可衡量的 Agreed Upon 双方同意的 Realistic 现实的 Timebound 有时限的 4.SMART 目 标 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 5.目标设定的具体作用 主管 目标得到分解 促使员工自我管理 为绩效考核打下基础 员工 便于计划工作，安排资源 制定了正式的“发展目标” 积极参与 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 职位说明书 全面 中期 职位 目标 重点 短期 个人 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 发展 是 一 个 员 工 掌 握 相 关 知 识, 技 能 及 观 念 的 过 程, 使 员 工 在 近 期 及 远 期 达 到 更 有 效 的 绩 效. 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 发展需求分析 找出发展需求 排列发展需求 列出发展路径 撰写发展目标 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 优 先 级 法 销售代表 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 * * * * 定量（招聘 数量 质量 耗时 成本 定性（PROPOSAL〕 批准 接受 反馈－MAKE IT STRUCTUREED 观察 * MAKE A PIG * 公司: 商务通经验:MBO/ 主管: 出差两个月 员工: 目标明确, ONG/WNG * MAKE A PIG * MAKE A PIG * CUSTOMER SUPERVISOR PEER/SUB. JOB DESCRITION SELF PROJECT TEAM ITEM OWNER TIME MEASUREMENT * GOOD/BAD SAMPLE: STANLEY’S ASSIGN ROLE : SALES REP. TECH. SUPPORT. Human Resources , MANU. SUPER…. 5 ITEM 10’ 5’ SHARE AND COMMIT TO MAKE COPIE