【培训体系-精选课件】=企业培训计划制订培训讲议【0P38】资料.ppt

培训评价 阶段三 行为改变： 1、培训项目结束1-3个月内，由项目负责人向项目受训学员发放《培训项目后期效果评价表》。 2、受训学员根据表格要求填写相关内容后，交直接领导。 3、直接领导对学员填写内容进行确认、评价后，将评价表交还评价表指定的地方。 4、项目负责人对评价内容进行分析，撰写培训项目评价报告。 示例 三、对培训需求与年度培训计划的认识 企业培训目的 制定年度培训计划主要步骤 制订培训计划的人应具备的基本要素 什么是培训需求？ 为什么要做需求识别与分析？ 培训需求分析体系 培训需求分析要用到的资源 常见的培训需求分析方法 示例 长期目的 年度目的 职位目的 个人目的 企业培训目的 从满足企业经营需要的角度讲，企业培训大致有四个方面的的： 示例 制定年度培训计划主要步骤 了解员工知识、技能构成状况及学习发展意愿； 结合公司战略目标及策略目标确定培训目标； 将培训目标与员工现状相对照，确定培训需求； 对培训需求进行筛选并排出优先级； 根据培训需求，来确定培训资源； 确定公司的重点培训项目； 拟订年度培训计划； 示例 制订培训计划的人应具备的基本要素 了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化。 了解企业的工艺流程，熟悉内部兼职教师。 对培训行业要一定的了解，熟悉相关培训公司和培训讲师。 掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况。 掌握培训预算管理和培训实施管理。 掌握培训评估的主要方法和手段。 示例 什么是培训需求？ 现有的 能力水平 希望达到的能力水平 培训需求 （缺口） 示例 战略 目标 文化 公司 业绩 问题 工作 主管 发展 困难 兴趣 员工 需求调查 参加公司会议 与高层经理直接面谈 研究会议纪要和通讯 问卷调查 小组访谈 工作跟踪 直接面谈 问卷调查 绩效考评 培训需求分析体系 示例 谢谢大家！ * * * 许多缺口—根据约束条件筛选应满足的缺口 确定是否应分阶段满足缺口？ 有缺口的能力决定了培训的课程或模块； 缺口的大小决定了课程或模块的内容； 企业培训计划制订技巧 五、年度计划的示例 －－－某集团公司操作示例 主要内容 一、ISO10015培训管理体系标准概述 二、教培中心培训实施流程及操作要点 三、对培训需求与年度培训计划的认识 示例 一、ISO10015培训管理体系标准概述 ISO10015培训管理体系标准概述 培训实施流程图 示例 ISO10015是由国际标准化组织于1999年发布的，专门用于规范具有培训人力资源职能的组织的国际标准。它是ISO9000族质量管理体系标准的一个专业化标准。 ISO10015标准规定了培训的五个阶段，其中核心是监视和改进。 ISO10015培训管理体系标准概述 示例 监视 1、确定培训需求 3、提供培训 4、评价培训结果 2、设计策划培训 培训实施流程 示例 二、教培中心培训实施流程及操作要点 示例 教育培训流程框图 发掘并申报需求 编制年度培训计划 年度培训计划分解 确定培训需求 设计策划培训 提供培训 评价培训结果 开班前准备 培训项目调研 培训方案策划 培训方案确定 培训实施 培训后续工作 培训及时 效果评价 培训效果 后评价 示例 培训需求申报阶段的几点认识 培训需求是用人单位和职能部门负责提出； 人力资源部是归口管理单位； 职能部门审核立项的必要性； 用人单位审核培训项目与培训者的匹配性； 教培员在需求申报中，不仅仅是数据处理员，更应该是整个过程的管理、协调、把关者。 示例 申报培训需求的有关说明 申报的培训需求按照实施单位可分为教培中心实施的、自主实施的、委外实施的三种。 委托教培中心实施的需求可分为培训菜单内的与培训菜单外的需求。 培训菜单内的需求可以通过软件申报。 培训菜单外的需求填写“培训项目申请表” 。 培训需求一定要能追溯。 培训需求申报结果，要反馈给申报人。 示例 录入需求申报系统的说明 程序安装完后，首次运行时会出现“输入单位名称”窗口，一定要输入“某某部门或公司”。 可以根据“培训指南”上培训项目所对应的项目代码，到申报系统上找到要申报的培训项目。 需求申报只要录入部门、人数、培训意向时间（季度）。 最后文件上报时，要更改文件名（见需求申报程序说明） 示例 培训项目指南 走访调研 主要走访公司及各分、子公司的职能部门。 编制培训项目指南 封存、增加、编写、审核。