第五讲事务文书一.pptVIP

第五讲 事务文书（一） —调查报告 简报 规则 守则 规定 前 言 事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常具体事务时广泛使用的一种文体，又称为业务文书。事务文书与行政公文一样，是公务活动中形成并经常使用的，是加强行政管理的重要工具。学好事务文书，掌握其写作技巧，是对每位企事业单位工作者的基本要求。事务文书品种繁多，本章重点选取计划、总结、调查报告、工作研究、讲话稿、述职报告、简报、会议记录、大事记九种常用文种，结合例文，对它们的性质、特点、适用范围和写作方法等一一作介绍。  【学习要求】 了解调查报告和简报的性质、特点、作用和撰写的三个环节，掌握调查研究的要求和表达要求，学会针对周围身边有意义的某一社会现象进行调查并写成报告；能写内容实在、反应及时、形式灵活、篇幅简短的简报。 了解规则和守则以及规定的含义和适用范围，掌握规则和守则以及规定的写作要求，写出合乎要求的规则和守则、规定。 一、调查报告 （一）概述 1.概念 调查报告是根据特定的意图，对某一问题或某件事调查研究之后所写成的反应调查研究结果的一种书面报告。 调查报告也称为“调查分析”“考察报告”“调查汇报”“调查附记”等。 撰写调查报告的三个重要环节—— 系统周密的调查、客观深入的研究、准确完善的表达。 2.特点 （1）内容真实——真实性是调查报告的重要特点，是其生命所在。 （2）针对性强——根据现实需要有针对地开展调查研究活动，然后把调查的情况进行分析研究，向上级机关汇报。 （3）材料典型——选取典型的、有代表性的材料，从中探索事物的发展规律，寻求解决矛盾的办法，以点带面，给工作提供借鉴。 （4）揭示事物的本质规律——能否揭示反映事物的发展规律，是衡量调查报告好坏的基本标准。 3.种类 按内容分—综合性调查报告与专题性调查报告。 按性质分—总结经验的调查报告、揭露问题的调查报告、反映情况的调查报告、研究问题的调查报告、澄清事实的调查报告等。 按作用分—有决策性调查报告、预测性调查报告、追踪性调查报告和反馈性调查报告。 从综合内容性质、作用及写作侧重点看，一般把其分成三类： （1）反映情况——也叫情况调查、综合调查。 （2）总结经验——也叫典型调查。 （3）揭露问题——也叫问题调查。 4.调查报告与工作总结的区别 共同特点： ——从事实出发，反映事物的基本面貌和发展过程，概括规律性的东西，指导实践，政策性和思想性强； ——运用典型材料说明观点，具有较强的客观性、针对性和指导性； ——在写作表达方式上，都使用叙议结合的综合表达方式，叙述的要求和方法也相同。 主要区别： （1）范围不同。 调查报告——应用范围广，可以涉及现状、历史，反映当前有一定意义的社会（自然）的现实，揭露问题、评价事物、介绍经验。 总结——只限于反映本单位、本部门已完成的工作、任务及其经验教训，因而它一般都着眼于指导总结自身今后的实践活动。 （2）时限不同。 调查报告——没有具体的工作进程和时间的严格限制，可根据需要进行调查写作； 总结——受工作进程和时间的限制，一般都是在工作、任务告一段落或全部完成之后写作。 （3）人称不同。 调查报告——是上级机关或有关方面的调查组在选点进行调查研究的基础上写成的，一般用第三人称； 总结——是本单位、本部门写的，一般用第一人称。 （二）结构和写法 文面格式一般由标题、正文和落款三部分组成。 1. 标 题 一般有两种写法： （1）单行式标题。由“调查单位名称十事由十文种”组成，如《××