门店企划责任人管理指导手册.docVIP

门 店 企 划 责 任 人 管 理 指 导 手 册 东兴企划部 编制 2015年06月20日 目录 门店企划责任人工作内容详述 卖场巡查管理制度 门店pop管理操作规范 第四章 卖场美陈规范 第五章 门店集客手册 第一章 门店企划责任人工作内容详述 一，对接企划总部的工作职责 1，与企划总部对接日常工作的直接责任人 2，根据自身实际情况，参考企划总部制定的月活动计划，制定门店每月的营销、促销活动方案，并提交企划总部审核，总部给予修改建议 3，按照总部的各项企划工作制度标准，协助店经理完成门店的日常企划工作 4，负责接收、传达、执行、监督、总结、汇报企划总部下达的信息及文件等 二，日常工作流程 1，每日工作 每天两次的店面巡查（店面巡查标准遵循： 附件1卖场巡查管理制度） 根据不同节庆和季令变化拟定相应的促销方指导、组织店做好每项促销活动的宣传和执行工作，应对各种突发事件的发生收集店员工的反馈信息，策划员工业余文化活动方案完成领导布置的其它工作任务每周将本周收集、整理店企划的，给予设计制作，完成后及时转送至店每周组织做好对周边同行卖场的市调工作，并汇集反每月组织好员工生日郊游活动每月组织前往本市各大零售商场参观考查，结合实际制定出合理的卖场装饰方案并付诸实施 巡店时间： 年 月 日 本表由企划部保存，在巡店时对卖场按照此表项目逐一检查是否达到如下要求。每周六将检查结果填写到此表中，报交上级部门并及时跟进整改。 项 目 检 查 要 求 存在问题 改正建议 整改时间 户外广告 包柱广告 铁框紧固无松动。图象清晰，无起泡无起皱，无翘起变形，无翘起白边，无污迹。 气球广告 风不大必需升空。高度正常，捆绑结实，整齐无污迹，画面朝向道路方向 辅道灯箱 图象清晰，画面没有变形，无污迹。画面没有受潮变质，灯管全部能亮。内容设计高档。 建筑灯箱 灯光正常，画面无破损或变形，无水迹。灯箱顶部玻璃胶封闭正常无漏水 橱窗广告 展示为应季服装，效果美观，灯光正常。模特无损坏，姿势生动 大门LOGO 无损坏，灯光正常，天黑时按时亮起 指示标牌 标牌无脱落损坏，研究是否有必要增加标牌 其他 卖场周边洁净美观，无异常现象 VI形象 整齐无掉落或者变形，符合当前季节和活动宣传形象 主通道 各活动主题，季节性主题明确，气氛浓厚 公共区促销 促销厂商广告美观，所有道具位置合适，整体效果好，干净无垃圾 专柜装饰品 原则上不得放置，特殊情况必须有店营运与企划部门批准的证明 厂商自制广告 是否经过审批，设计制作美观，摆放符合POP规范，或者美观得体 L/T形架POP POP及门店海报的规范守则” 内容准确无误，画面无破损或变形，未歪斜 吊牌 按规定时间悬挂。画面无掉落，无破损或变形，高度统一，未歪斜，远看效果好 指示标牌 标牌无脱落损坏，研究是否有必要增加标牌 企业文化形象牌 内容符合总部要求准确无误，图象清晰，无破损或变形，位置适当，整体无污迹 喷绘画面 美观高档，制作清晰，无气泡，无起皱 基底材料 KT板出现起泡现象的，应当更换或者选用其他实心材料 必须按照公司VI进行布置，形象统一，美观舒适 DM 陈列 应遵循分类明确，价格阶梯、丰满的大原则 DM商品 DM商品按要求陈列。堆头/端头等陈列是否丰满，有无缺货或破损商品现象 DM海报 DM店内派发是否到位，开档及档期中，DM是否摆放于醒目处，并易于顾客取放 卖场主题气氛表达简洁、明快，语言生动、活泼，视觉冲击力强 卖场广播 卖场音乐是否开放，音量是否符合顾客喜欢程度；店内的特卖消息与促销有无广播及广播的频率是否符合要求 促销活动 活动内容告示栏 摆放位置醒目，画面美观无损坏，内容准确无误，按活动时间正常陈列 活动广播 活动内容有无广播，及广播的频率是否符合要求 活动道具 符合区部要求，外表无破损，无漆面裂痕，无断裂拼接，无污迹，无起泡 主通道吊旗 按规定时间悬挂，画面无掉落，无破损或变形，高度统一，未歪斜，远看效果好 活动现场 活动现场火爆，顾客参与程度，活动道具齐全，符合区部要求制作及摆放 活动操作 工作人员精神饱满，能够具有技巧性、灵活地操作活动，巧妙地抓住消费者心理