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第三章内部资源、能力与核心竞争力
2011年注册会计师考试辅导 公司战略与风险管理 第 PAGE 13页 第三章——内部资源、能力与核心竞争力 一、单项选择题1、某企业市场占有率和市场覆盖率指标相比同行业其他企业均较低,说明该企业应该致力于增强( )。A.产品销售绩效B.产品市场地位C.产品收益率D.产品成长性 2、产品差异化是企业超越对手的重要战略,实现产品差异化的关键是( )。A.产品质量B.品牌意识C.服务水平D.客户导向 3、某企业直接选择以竞争对手作为基准进行比较,则该企业选择的基准类型为( )A.内部基准B.一般基准C.竞争性基准D.顾客基准 4、“朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营,“卡尔诗”在经营期间存在一些管理问题,而北京的“朋克”做得却很突出,因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题,这属于基准分析中的( )。A.一般基准B.竞争性基准C.顾客基准D.过程或活动基准 5、正保公司是一家教育培训机构,为了正确合理的评价本身的核心竞争力,提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察,正保公司进行基准分析的类型属于( )。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准 6、以下不属于技术资源所具备的特点是( )。A.先进性 B.独创性C.独占性 D.营利性 7、龙城公司是一家家电企业,最近三年盈利虽然为正,但是却呈现出下降的趋势,于是聘请了海洋咨询有限责任公司帮助分析原因。经过分析,海洋咨询有限责任公司建议该家电企业聘请一些有组织经验的人士进入企业,帮助企业扭转这种局面,那么这种组织经验属于企业的( )。A.有形资源B.组织资源C.人力资源D.无形资源 8、按照竞争优势的资源基础理论,企业的持续竞争优势主要决定于( )。A.资源禀赋B.资源数量C.资源质量 D.资源种类 9、以下选项中属于企业面临的威胁是( )。A.质量流程与控制优势B.产品或服务质量低下C.国际贸易壁垒消除D.出现新的贸易壁垒 10、两家饭店提供类似食物,地理位置属于它们建立企业核心竞争力中的( )。A.不可替代的资源B.稀缺资源C.建立竞争优势的资源D.不可被模仿的资源 11、甲公司是一家刚成立的公司,主营业务是生产经营洗衣皂。由于公司刚成立,公司没有自己的品牌效应,于是与某著名洗衣粉品牌达成协议,进行捆绑销售,这属于企业价值链活动的( )。A.生产经营B.人力资源管理C.服务D.市场营销 12、某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断这个活动属于( )。A.服务B.采购C.技术开发D.企业基础设施建设 13、企业的关系性资源属于( )。A.实物资源B.无形资源C.技术资源D.财务资源 14、对于管理人员来说,最便捷的融资方式是( )。A.内部融资B.债务融资C.股权融资D.资产销售融资 二、多项选择题1、下列各项中,属于波特价值链分析中基本活动的有( )。A.机械加工B.广告宣传C.人力资源管理D.法律服务 2、在企业的价值活动中,属于辅助活动的有( )。A.技术开发B.采购C.生产经营D.人力资源管理 3、某火锅店近年来盈利一直非常好,为了达到下年预期的盈利水平,该火锅店进行了一项研究来辨别核心竞争力,由于该店位于大学附近,价格合理,很受大学生的喜爱,而该店的各项原材料中蔬菜和肉类都是由供应商提供,但是供应商不是确定的,唯独火锅的调料是本店自己调制的,于是该店购买了市场上的一些调料和本店的调料一起供消费者享用,发现消费者大多选择本店自制的调料,通过该资料,可以知道,该店主要进行的分析包括( )。A.过程系统分析B.功能分析C.资源分析D.市场分析 4、下列选项中,可用于衡量企业组织管理能力的因素有( )。A.销售组织分析B.岗位责任分析C.管理层次和管理范围的匹配D.人力管理 5、以下关于企业资源描述错误的有( )。A.无形资源一般都反映在企业的资产负债表中B.有形资源的战略价值可直接查阅企业的资产负债表C.组织资源是企业协调、配置各种资源的技能D.技术资源涉及设备、专利、原材料等等 6、甲公司是一家稀有金属冶炼厂,产品销往世界很多国家和地区。下列选项中,能够帮助该公司有效建立核心竞争力的措施是( )。A.控制该稀有金属的矿山开采权B.加大研发力度,申请专利C.采用先进的冶炼技术D
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