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社会认同理论和组织The Academy of Management Review 1989Blake E. Ashforth（康戈迪亚大学） and Fred Mael（韦恩州立大学）关于社会认同理论，人们有以下几种观点：一、认为社会认同是个体与群体的统一认知；二，认为社会认同来源于个体的分类、群体的独特性和威望、外群体的显著性以及传统上与群体形成相关的因素；三、社会认同指导与其相一致的活动、支持使认同具体化的机构、固有化自我和他人的看法，并导致传统意义上与群体形成相关的结果，同时加强对前因的认同。这种观点被运用于组织社会化、角色冲突和群际关系。长期以来，组织认同被认为是组织行为的重要构念并影响着个体的满意度和组织的效率。（(Brown，1969；Hall，SchneiderNygren，1970；Lee，1971；OReilly Chatman，1986； Patchen，1970；Rotondi，1975）然而，正如下面所讨论的，理论和经验工作通常会将组织认同和相关的构念（比如说组织承诺和组织影响以及行为的内化）混淆，这通常会更恰当地被认作为是认同的前因和后果。社会认同理论（SIT）可以修复一些连贯性的组织认同，并且它能够将多元化的运用建议到组织行为中去。社会认同理论提供了一个社会心理学的视角，这个观点主要是由HenriTajfel（1978，1981；Tajfel Turner，1985）和JohnTurner （1975，1982，1984，1985）发展起来的。在社会认同理论的后续文献评述中，组织中社会认同的前因和影响因素得到探讨。这个观点后来被运用于组织行为的三个方面：社会化、角色冲突和群际关系。社会认同理论根据社会认同理论，人们倾向于将自己和他人划分到不同的社会分类中，比如组织成员、宗教信仰、性别和年龄层。（TajfelTurner，1985）正如这些案例说明的，人们会被划分到不同的分类中，不同的个体可以利用不同的分类模式。分类被定义为从成员中抽象出来的典型特征。（Turner，1985）社会分类有两个作用：一，它认知地分割和调整社会环境，为个体提供定义他人的系统方法。一个人被赋予他或她被分类的分类的典型特征。然而，如刻板印象的文献反映的一样，这种分类并不是必然可靠的。（e.g.，Hamilton，1981）第二，社会分层促进了个体在社会环境中定位和定义他自己。根据社会认同理论，自我概念包括私人认同并囊括一些特质特征（比如身体特征、能力、心理特征和利益），并且社会认同也包括一些显著的群分类。因此，社会认同是一套个人或归属社会的总看法。例如，一个妇女可能会以群体的角度定义自己，在这个群体中她会将自己分类（我是一个加拿大人，我是一个女人）。她将自己视为本群体实际的或者象征性的成员，并且她将群体的命运视为自己的命运。如上所述，社会认同在一定程度上为“我是谁”这个问题提供了答案。（Stryker Serpe，1982；Turner，1982）注意别人和自我的定义在很大程度上是“关系和比较”，（Tajfel Turner，1985，p. 16）他们定义自己只是相对与其他类别中的个人。只有相对与年老的分类，年轻的分类才是有意义的。然而，应该被指出的是，社会认同不是一个“全部或无”的现象。但是许多社会分类确实是绝对的（比如，加拿大人，女性，或者是XYZ Co的成员），在某种程度上，这种分类中个体认同与每一类别都有明确的程度。更进一步地说，这种认同倾向于在有价值的人物角色中赋予个体他或她积极的自我概念。（Adler Adler，1987；Schneider，HallNygren，1971）因此，Jackall （1978）发现在银行低层岗位工作的人经常将自己远离他们自己所暗示的认同。（比如，这只是一个临时性的工作；我正在努力攒钱创立自己的事业）社会认同理论和本篇论文的主要焦点是理解分类的第二个作用的含义，即社会认同。社会认同和群体认同社会认同似乎来源于群体认同古老的概念。（Tolman, 1943）（事实上，我们将交替使用社会和群体认同）关于群体认同的文献中提出的四个原则与我们的讨论相关。第一，认同被认为是感性的认知构念，这并不必然与任何具体的行为和情感状态相关。为了做出识别，个体并不需要为了群体目标而花费精力；相反，个体仅仅需要在心理上感知他或她自己的命运与群体相关。行为和情感只是被视作潜在的前因和后果。(Foote，1951；Gould， 1975）如下述，这种行为概念将认同和相关的概念区别开来，比如代表群体的努力（行为）和忠诚（情感）。然而，我们的观点确实与一些社会认同理论文献形成对比，包括在概念化认同中的情感和评价标准。（如Tajfel, 1978）第二，社会/群体认同被认为亲身经历群体的成功和失败。（Foote，